「引越おまかせパック２」がインストールできない！

質問

「引越おまかせパック２」を起動させ、自動インストールが動くものの「Windowsインストーラサービスにアクセスできませんでした。セーフモードでWindowsを実行している場合、またはWindowsインストーラが
正しくインストールされていない場合に発生する可能性があります。」といったコメントが出てインストールが出来ません。どう対処すればいいのでしょうか。OSはXPです。ファイヤーウォールほかセキュリティソフトをはずしても駄目です。どなたか、お知恵を貸して下さい！

回答No.1

kona4Q · ベストアンサー

＞セキュリティソフトをはずしても駄目です。
無効にした、との事でしょうか。アンインストロールしてから、そのソフトをインストールしてもダメなのでしょうか。既にその様にしていれば、ご容赦を。

お礼

kona4Q様
ご回答有難うございました。ご指示戴いた内容の対処は行っていましたが、残念ながらその時には正常化しませんでした。
でも、Windows インストーラを登録解除してから再登録したところ、何とかなりました。手順は、参考までに次の通りです。
1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。次に、MSIEXEC /unregister と入力し、[OK] をクリックします。この操作を正しく実行しても、処理が行われていないように見えることがあります。
2. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。次に、MSIEXEC /regserver と入力し、[OK] をクリックします。この操作を正しく実行しても、処理が行われていないように見えるか、または砂時計が一瞬表示されることがあります。このコマンドを実行したら、操作は完了です。
3. Windows インストーラ ベースのアプリケーションを再実行します。
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心細い思いをしていた時のご回答に、心より感謝申し上げます。