ITunesに曲を入れることができません

質問

ITunesを起動してからCDを入れるとすぐに
「DRiver-IRQL-NOT-Less-or-EQURL」と英語の画面が出てきてしまい、
再起動をよぎなくされてしまいます。
何か問題があることは分かるのですが具体的にはどうればいいんでしょうか？

使用しているOSはWin XPです。

ITunesを起動してない時は何の問題もなくCDを再生することは出来ます

PCに詳しい方よろしくお願いします。

回答No.2

aquasheep

お持ちのiPodの初期設定はどのコンピュータでなさいましたか？
Winでしょうか、Macでしょうか。
Macで初期設定した場合、
Winではしようできなくなります。
Winでの初期設定ならMacでも使えるのですが。

また、WPはSP2でしょうか。
機種がVaioの場合特に、メモリースティック等をさしての起動は
ブルースクリーンに繋がる場合があります。
MSのサポページでダウンロードしていない
修正プログラムを確認してみてはいかがでしょうか。

回答No.1

aquasheep

[EQURL]ではなく、[EQUAL]ですね？
《死のブルーバック》です。
他の状況で出ることはありませんか？
一般的には電源容量不足がまっさきに疑われますが。
他にはメッセージが出ませんでしょうか？

補足

他の状況で出ることは今の所はないです。

エラー番号などが書いてありました。
どうしたらいいでしょうか？