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iTUNESインストールの為IRQL_NOT_LESS-EQUALの青い画面が現れる

iTunesをインストールした後、電源を切るごとに青い画面でIRQL_NOT_LESS_EQUAL ・・・・・という画面が現れそのままになります。お願いしているのに申し訳ないのですが、素人にも分かるように解決方法を説明してもらえれば助かります。尚、自分のPCはDELLDIMENSION8300でそれほど新しくありません。

みんなの回答

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

>青い画面でIRQL_NOT_LESS_EQUAL ・・・・・ Knopp*xで壊れたHDからデータをUSBで接続されている他のディスクに退避した事例。 HDを交換し、リカバリ(再インストール)をお勧め。 旧HDも(フォーマットしながら)リカバリすれば使える可能性もありますが、<それほど新しくありません>とありHDは消耗品ですから交換してもよいのでは?

参考URL:
http://okwave.jp/qa3370957.html
himemanaju
質問者

お礼

gold-man 様 早速の回答ありがとうございます。 HDの点までアドバイス頂きありがとうございます。 これまでのPCの問題はファイルに纏めているのですが 以前にもIRQLの画面が発生してました。 HD交換、再インストールでいきます。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

申し訳ありませんが、この手のトラブルを素人が自力で解決するのは難しいと思います。 以下を参考にして分からなければ、itunesをアンインストールするか、パソコンのリカバリをお勧めします。 http://support.microsoft.com/kb/818501/ja http://support.microsoft.com/kb/810980/ja

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