怖い人や厳しい人に質問出来なくて支障が出る

質問

よろしくお願いします。

相談内容ですが、業務中に何かわからないことがあっても、上司や先輩の場合、怖い人や厳しい人だと怖くて質問が出来ません。

結局、わからないままにしてしまったり、優しい先輩が捕まるまで待ってしまい、業務の進行や対応が遅れてしまったりします。

何度も聞こうとするのですが、怖くてどうしても聞けません。

聞いた時に、「そんなこともわからないの？」「前に教えたよね？」とか言われたり、嫌な態度とられたりすると、傷つくし怖いのです。

それと、私は暗記がすごい苦手で、何回も繰り返さないと覚えられません。一度にたくさん言われると途中でわからなくなるし。
もちろん、メモは片手にいつも離さず仕事してます。
だから、一度で覚える自身がないから、余計に怖い人には聞きにくいのです。

あと、怖い人や愛想の悪い人は、同じ質問じゃなくても、何回も質問すること自体、嫌がる人が多いので、そこら辺も聞きにくい原因です。

これじゃあ、仕事にならないし、どうしたらいいのでしょうか？

怖い人にうまく何回も聞くコツとかあったら教えて下さい。
聞く相手を選ぶやり方だと効率悪くて駄目なので悩んでます。

回答No.7

dec02

恐い人にうまく聞くコツですか。
タイミングもあると思います。
急がしそうにされてる時とか、何かに没頭されてる時はタイミングが悪いです。
いくら恐い人と言っても、気分のいい時もあれば、達成感があって喜々としている時もあるはずです。
ある程度観察して、相手に合わせることも必要です。
また、誰にでも無愛想な人は案外心優しい側面も持っているものです。
何かをきっかけに、こちらに悪気がないのが分ると気に入ってもらえることさえありえます。
先入観を持たずに下手に出て、オーバーにならない程度に
「すごいですね。こんなに沢山習得されるの大変でしたでしょ。」
とか感心してみたりして持ち上げておくことですね。
それでも、とげとげしい場合は
「すみませんねぇ。何度も・・・」と言って、嫌味は聞き飛ばし、
教えてもらったことを復唱します。

厄介なのは仕事を取られまいと言う体制の人ですね。
自分の方がよく知っている立場にいると思いきや、
余計、相手が混乱するような説明をしたり、自分がいかに苦労したかの余計な話に発展し、
肝心のことをなかなか教えてくれなかったりします。
まぁ、仕事の一環として受け止め、慣れるまではお付き合いしましょう。

ノーマルじゃない人は何か抱えています。
しばらく居ると、他からそう言う情報が耳に入ってきて、
なーるほどとか思ったりします。

あなたが、仕事に支障をきたすことを悩まれているのは責任感のある方だからだと思います。
精一杯のことをして、対人関係を工夫するのは今後のあなたの為になることです。
世の中には色んな人がいるものと理解し、少しずつ慣れることと、
自信の持てることを増やして、素早く立て直せる人になりましょう。
人は困難を打開して成長するものです。