• ベストアンサー

面接希望者に断りの電話を入れるときの言葉

こんにちは。 自分は人事担当ではないのですが、小さい会社なので上司から「ハローワークから紹介のあった人にお断りの電話を入れておいて」と言われました。「ハローワークで御社の求人票を見た方が、面接を受けたいのですが」と、ハロワから電話が入ったためです。 上司が不在のだったため、後日連絡を入れることになったのですが、上司から自分が電話するように言われました。断る理由は、その方がうちが求めるスキルをもっていないからです。丁重に断りたいのですが、なんと言って断ればいいでしょうか?あとこの際ですから、電話応対の未熟な自分に、電話での正しい受け答え方について載ってるサイトなども教えていただければありがたいです。 よろしくお願いいたします。

  • DT50
  • お礼率95% (504/530)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • hutago
  • ベストアンサー率29% (161/542)
回答No.4

社で面接をおこなっています。 必要能力に欠けているのが不採用理由として私なら・・・。 「○○様ですか。  ■■社の△△と申します。  ハローワークからご紹介いただきました件ですが  大変申し訳ないのですが、○○様が当社の採用必須条件の○○を  お持ちで無いと伺いました。  非常に残念ですが今回はご縁がなかったという事で よろしくお願いいたします」

DT50
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 この例文はいいですね。今後使わせていただこうかと思います。

その他の回答 (3)

  • tak-a
  • ベストアンサー率19% (84/433)
回答No.3

せっかく、採用していただいたのですが、申し訳ございません、今回は辞退させていただきますだけでいいと思います。

DT50
質問者

お礼

申し訳ありませんが、質問内容を勘違いなさっているようです。

  • simakawa
  • ベストアンサー率20% (2834/13884)
回答No.2

その方がうちが求めるスキルをもっていないからです。ということですので,どういう点で判断されたのか説明できるのであれば,仰る通りの断り方でいいのではないでしょうか.

DT50
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 そのとおりですね。

  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)
回答No.1

「採用者を決定しましたので残念ながら御希望にそうことがとができません」

参考URL:
http://home.netyou.jp/uu/mochi/mana-tel.html
DT50
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 慣例的な返答方法なのかもしれませんが、嘘はつけないですね。 URLはとてもいいです。参考にさせていただきます。

関連するQ&A

  • 面接の電話が来ない…

    3日前にハロワで「ヒュウマップ」という企業に応募しました。近所のパチンコ店の清掃業務なのですが、3日前にハロワの担当者に 電話してもらってところ「4日以内に携帯に電話します、もし電話が来なかったらこちらの携帯に電話してください」と言われました。 今日で4日目なのですが電話来ません。 ヒュウマップってどんな会社ですか?4日も待たせるのですか?求人票には『急募』と書いてありました。 何か拍子抜けしました。電話はするべきでしょうか?怪しい…

  • 電話応対で、折り返し電話の希望を断るには

    電話応対で、指名された社員が不在の時に先方から「折り返し電話をかけてほしい」と依頼されることがあります。 通常はその依頼を受けて社員に伝えているのですが、直属の上司から「この期間は忙しくて手が離せないから、自分宛てに折り返しの電話希望があっても受けないでくれ」と指示されることがしばしばあります。 同じ方から何度か連絡があると、こちらから折り返し電話の希望を聞いているのですが、指示された期間内は折り返し電話の希望をたずねていません。 ただ、それでも先方から「折り返し電話をお願いしたい」と依頼されることがあるので、そうした場合にどう答えればうまくお断りできるか対応に悩んでいます。 ・指示された期間内、上司は不在がちでつかまりにくい。1日中外出しているわけではないが、戻っていても慌ただしくしている。 ・電話をかけてくるのは取引先や自社と提携している団体など(明らかにセールスとわかる電話はお断りしている) ・折り返しの電話希望に対して「本日中のお返事は難しいかもしれません」「お待たせする可能性が高いのですが」などと連絡が難しいことは伝えている。「時間のあるときで構わないので連絡を返してほしい」という内容の希望でも、それを上司に伝えると嫌がられる。 ・至急の用件であれば上司にも伝えやすいが、「至急ではないが連絡をとりたいので」という返答が多い。 何度か連絡された後に折り返しの電話を希望される…という方がほとんどなので、お断りすること自体申し訳ない思いです。 先方に失礼のないように、かつ気分を害さないように対応したいのですが、よい言い方はないでしょうか? よろしくお願いいたします。

  • 面接希望の電話をしましたが・・・

    初めまして。困っているので、どなたかアドバイスを頂ければ幸いです。 その内容なんですが、新しくバイト先を探しておりまして、やっと自分に合いそうな勤務先として近場のカラオケ店でのアルバイト募集を発見しました。 早速、今週月曜日にそのお店に面接のお願いしようと電話をしたのですが、アルバイトさんらしき方が出て「担当者が不在」とのことで、私の名前や年齢、連絡先や髪色などを聞かれて、また後日折り返しの電話をすると言われました。 私はてっきり、その当日にでも電話がくると思い込んでいたので、遅くはないかと心配になってきました・・ この場合、かかってくるまでどのぐらいが妥当なんでしょうか? 電話対応の際の不手際もなかったと思うのですが; どのくらい待ってもこなかったら問い合わせるべきでしょうか? また、その際はどのように問い合わせれば嫌な感じに思われませんか? このような事が今までなかったので、皆様のアドバイスを頂けますと、とても助かります。どうか宜しくお願いします!

  • 面接の採否連絡時の対応

    現在転職活動中です。気になる事があるので質問させていただきます。 よく、ハローワークの求人票に書かれてある内容と、実際の雇用条件が違うという事を聞きます。 本当は残業代がもらえなかったり、労働時間が違っていたり等々。 ですが求職者である私としてはその求人票を元に面接を受けに行っています。 もし採用の電話連絡を受けた場合、その時の対応はどうしたらいいでしょうか? とりあえずその場は入社しますと答えておいて、雇用条件を明確に確認した後に入社するか断るか判断していいのでしょうか? 働き出してからハロワの求人票と雇用条件が違うから即退職といった事になりたくないので悩んでいます。 よろしくお願いします。

  • ハローワークで求人を出したいのですが・・

    こんにちは。 近々、会社に営業員を募集したいので、ハローワークの求人票に会社案内を求人内容を掲載したいのですが、アドバイス下さい。 (1)とりあえず手ぶらでハロワに行ってみて、申し込めば掲載してもらえるのですか? (2)もよりのハローワーク(中央区なら中央区内のとか)でしか、申込できないのですか? (3)若手のヤングハローワークみたいなところにものせたいのですが、特別な手続はいるのですか? (4)どういう段取りですか?電話してからいったほうがいいのですか?

  • 内定をいただいたのですが・・・

    ハローワークで募集していた企業から、先週半ばに内定を電話で頂いたのですが、今週になってもハローワークにその企業の求人票が残ったまんまです。 その企業は、事務職で、欠員の補充ということで1人募集されていました。そして、その1人枠に私が採用されたわけですが、そしたらハロワのシステムとしては、もう求人票って普通は消去するんですよね。 私の知るところでは、募集人数分の内定者をだしたら、即ハロワにその旨を(ファックスなんかで)伝え、求人票の掲載から消去するという仕組みだと思っていました。 企業は、私に内定をだしたことをまだハロワに伝えてないのでしょうか・・(もしそうならハロワに聞けばいいのかもしれないですが・・) どういうケースが考えられるのか、情報下さい!

  • ハロワの求人って男性不可ならちゃんと面接を断ってもらえるのでしょうか?

    ハロワの求人って男性不可ならちゃんと面接を断ってもらえるのでしょうか? 先日、良さそうな求人があったのでハロワの窓口で面接のセッティングをお願いしました。 ハロワの職員さんが担当者に電話をかけて少し話を聞いてくださり、 いったん保留にして私に対して、 「女性だけの職場みたいです。今まで男性をとったことがなくて、 更衣室も女性のしかないって言っていますけど、大丈夫か、ってあちらは聞いています。」と言うので、 「私は気にしませんが、先方が気にされるのなら結構です、駄目なら断って欲しいのですが・・・」と答えると、 ハロワ職員さんは電話に戻り担当者さんとの話を再開し、 それから私はハロワ職員さんを介して幾つかの質問をされ、 最終的には、面接してみたい、と言って頂きました。 でも、ひょっとしたら、暗に「男性はお断り」と言われていたのでしょうか? 面接してみたいと、仰って下さったのは、 ハロワ職員さんに対して性別を理由に断れなかったので仕方がなく? 少しでも採用して下さる気持ちがあるなら面接を受けてみたいと思いますが、 どう考えても無理そうならキャンセルしようかと思います。

  • 会社で上司宛の電話を受けたときの上司の呼び方は?

    電話の応対で上司宛の電話を受けたとき、不在の場合に、仮に佐藤課長宛だが不在とした時は「佐藤は出張で不在です。帰社しましたら連絡・・・」という呼び捨ての応対で良いのでしょうか? また、呼び捨て(表現が良くないかな?)の場合、どこまでが許容される範囲なのでしょう? 個人でバラつきもありそうですが、よろしくお願いします。

  • ハローワークの事務系職種の求人票の見方について

    ハローワークに通いながら事務系職種を中心に就職活動をしているのですが、これまで数回、応募しようと窓口に求人票をもっていったところ、職員の方から「雇用機会均等法に違反しているのですが、この会社は女性を求めているようです」と言われ、応募を断念したことがあります。 事務系職種の求人票に下記のような記載項目があったら女性を求めていると思って間違いないでしょうか? ・勤務地の従業員構成が全員女性、もしくは大半が女性 ・受験資格の学歴が短大卒以上 ・仕事内容に「お茶出し、電話応対、受付、清掃」の業務が含まれている ・全国に支社(事業所)があるのに転勤なし ・東証1部2部上場企業で職歴を問わない これらにひとつでも当てはまる事務系求人は女性を求めていると思うのですが、他にも女性のみを求める項目があれば教えて下さい。 自分は ハロワで気になる求人を見つける→自宅に持ち帰りいろいろ調べて再検討→気にいれば改めてハロワに行き応募 という手順を踏んでいます。ハロワまで交通費も結構かかりますので、できるだけ無駄足になるのを避けたいと思っています。

  • 面接電話のかけ方。朝かける場合の内容。

    面接電話のかけ方。朝かける場合の内容。 そのまんまです。ハローワークで紹介してもらった求人先に明日の朝面接等について電話をしないといけません。 そこで、時間帯が朝なので、どのような挨拶ででんわをかけたら いいでしょうか?ハローワークで御社の求人をしていただいた。と言った方が良いでしょうか? 早急にお願いします!!

専門家に質問してみよう