- 締切済み
アップデートに失敗
goold-manの回答
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8365/22183)
エラー文面から、Windows Updateに失敗したのではなさそうですね。セキュリティ対策ソフトのアップデートエラーですか？ インターネットに接続しているか確認 サーバ側で数分か、数十分アップデートができない時間がある。 インターネット接続にプロキシサーバを利用している場合設定の確認が必要 ブロードバンドルーターやケーブルモデムなどの再起動（モデムの電源PPPランプなどが点灯しているか） コンピュータの再起動 割当てられているIPアドレスなどの情報が正しく更新されないために「アップデートにエラーが発生の メッセージが表示される場合がある。 他社のファイアウォール製品がインストールされている場合は、通信がブロックされ、正常にアップデートできない場合がある。（スパイウェア対策ソフト以外は原則一製品に限定する） PCの処理速度を速めるようなユーティリティソフトがインストールされている場合、アップデートが正常に行われないことがある。 ウイルス・スパイウェアに感染しているとき、正常にアップデートできない場合がある。
関連するQ&A
- アップデートに失敗しました。
ソースネクストのウイルスセキュリティを使用していますが、以前は問題なく出来たのですが８月後半より「インターネットの接続を確認できませんでした。他の製品でインターネットの設定がオフライン作業になっている場合もありますので、インターネットに接続接続できることを確認して、再度アップデートしてください。」と表示されて困っています。インターネットは問題なくできています。ご回答宜しくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスセキュリティのアップデートができない
インターネットに接続している状態なのに下記のメッセージが表示され、アップデートできない。 「アップデートに失敗しました。 インターネットへの接続を確認できませんでした。他の製品でインターネットの設定が「オフライン作業」になっている場合もありますので、インターネットに接続できることを確認して、再度アップデートしてください。」 8/28までは、普通にアップデートできていました。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- アップデートが出来ません
「インターネットの接続を確認できませんでした。他の製品でインターネットの設定がオフライン作業になっている場合も有りますのでインターネットに接続できる事を確認した再度アップデートして下さい」とでていました。昨日アップデートはできたのですが、セキュリティの継続でシリアル番号を送信するようにでるのですが、何回送信をクリックしてもできません。どのように接続を確認したらよいでしょうか。 あるプログラムをアンインストールしている時にセキュリティーが無効になり再度インストールしました。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスセキュリティをアップデートできない
アップデートを開始すると、インターネットへの接続を確認できませんでした。他の製品でインターネットの設定が「オフライン作業」になっている場合もありますので、インターネットに接続できることを確認し、再度、アップデートしてくださいと表示され、アップデートができない。インターネットへは接続できている。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスセキュリティーのアップデートができません
アップデートしようとすると「インターネットへ接続を確認できませんでした。他の製品でインターネットの設定が「オフライン作業」になっている場合もありますのでインターネットに接続できることを確認して再度アップデートして下さい」と出ます。インターネットには接続しているのにです。インターネットエクスプローラー７ｂｅｔａをインストールして数日してからのことだったので、エクスプローラー７とウイルスセキュリティーを削除して、エクスプローラー６をインストールして、ウイルスセキュリティーをインストールしてみましたが、兆候変わらずです。どなたか、対処の方法をお教え下さい！！
- ベストアンサー
- ADSL
- ウイルスバスター２００７ アップデートに失敗しました
こんばんは、いつもお世話になっております。 私はウイルスバスター２００７を利用しているのですが、先ほど手動でアップデートしようとしたところ、最新のパターンファイルをダウンロードするところまでは進むのですが、インストールの段階になって 『アップデートに失敗しました。ネットワーク接続を確認するか、しばらく待って再度実行してください。(60)』 といったエラーメッセージが出て、アップデートが完了しません。 トレンドマイクロのサイトを確認してみたところ、プログラムが正常に動いていない可能性があるので再インストールして下さい、といった案内が出ていました。 仕方ないので再インストールかな、と思っていたら、今度は自動アップデートが始まり、今まで手動で何度行っても駄目だったのに、きちんとアップデートできました。（アップデートの内容は、スパイウェア検索エンジンとスパイトラップエンジンでした） 以上のような状態なのですが、やはり再インストールをするべきでしょうか？何かおわかりになる方がいらっしゃいましたら、ご教授下さい。よろしくお願いします。 WindowsXP SP2です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- アップデートできない
手動アップデートの際、メッセージでダウンロード確認後、インストールの段階の前に「アップデートに失敗しました。ネットワーク接続を確認するか、しばらくたってから再度実行してください。（４６）」というメッセージがでます。 同じ内容の質問の回答を参照し、プロキシ設定ほか確認しましたがどれにも該当しませんでした。（TMのページを参照した）ウイルスチェックにもひっかりません。 ほかに、何らか原因に心当たり、あるいは経験のある方 アドバイス 御願いいたします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- アップデートができません。
ソースネクストのセキュリティーを使ってます。自動アップデートに設定していますが、画面を立ち上げるたびに「10日以上アップデートされていません」と表示されます。そこで手動でアップデートをしてみましたが、失敗しました…と表示されます。インターネットにはつながっているんですが、「他のソフトでオフラインで使用…？」表示されてしまいます。助けて～。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスター2004更新失敗
ウイルスバスター2004の自動アップデートに関して 以下のようなメッセージが出てしまい アップロードが完了しません。 「アップデートに失敗しました。インターネット接続を確認し、 しばらくお待ちいただいてからアップデートを再度実行してください。(-5)」 インターネットへの接続に問題はないと思います。 ファイルのダウンロードまでは「0～100%」のゲージが 動いているように見えるので、むしろインストールの過程に 問題が生じてしまったのかと疑っています。 電源を切る、ファイアーウォールを外す、というようなことは 行ってみました。手動でアップデートを試みても同じ症状です。 解決方法、ヒント等をご教授下さい。 宜しくお願いいたします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスターがアップデート出来ない
ウイルスバスターの自動アップデートが出来ません。 手動でやろうとしても無理です。出てくるコメントは 「インターネット接続時にエラーが発生しました。 インターネット接続状況を確認して再度実行して下さい。」です。パソコンの設定に問題があるのでしょうか？ちなみにインターネット、メールは普通に出来ています。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
補足
回答ありがとうございます。 使用しているソフトは「ウイルスセキュリティ」でノートとディスクトップで使用してます。 先月、中旬までは異常なく使用できてました（アップデートも）。 バージョンアップする旨の表示があってから不調なんです。 ルーター・PCの再起動などしましたが、不調です。 インターネットには、接続できます。 再度、アドバイスをお願いいたします。