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ウイルスバスターがアップデート出来ない
ウイルスバスターの自動アップデートが出来ません。 手動でやろうとしても無理です。出てくるコメントは 「インターネット接続時にエラーが発生しました。 インターネット接続状況を確認して再度実行して下さい。」です。パソコンの設定に問題があるのでしょうか？ちなみにインターネット、メールは普通に出来ています。
- toshi1105
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質問者が選んだベストアンサー
#1です。 ご面倒かもしれませんが、再インストをオススメします。 基本パックをDLします。 シリアルを控えておきます。 http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/vb-upgrade.htm [マイコン][Cドライブ][program files][Trend Micro][Tools][Pcc Tool] [PccTool.exe][アンインスト][プログラムのアンインスト]で2005をアンインストします。 [Trend Micro]フォルダーを削除します。 DLしたファイルをダブルクリックしてインストール。 通常は、C:\Program Files\Trend Microですが D:Trend Microなどにインストール先を変更すると、PCが軽くなります。
その他の回答 (3)
- linus1972
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ウイルスバスターのバージョンは２００５になっていますか。２００３以前だと、サポートが終了しています。２００４も今年の１２月３１日までです。 参考ＵＲＬで、ウイルスバスターオンラインスキャンが出来ますので、それでウイルスの有無を確認してみてください。もし、ウイルスが発見されたら駆除した上で、手動でアップデートしてみてはどうでしょう。 もしそれでも無理なら、ウイルスバスターの再インストールをしてみると良いと思います。その際、シリアル番号を控えておくことをお忘れなく。
お礼
回答ありがとうございます。 再インストールやってみます。
補足
再インストールで無事に解決しました。 感動・感動・超感動です♪本当に助かりました。 アドバイスありがとうございました。
- pc-2198ax
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ウイルスバスターの HP に接続できますか？ 出来なければウィルスに感染している可能性が有ります
お礼
ご回答ありがとうございます。 ウイルスバスターのＨＰに接続出来ました。 修正モジュールを適用しても改善されず 困っております。
- p10kai8272
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修正モジュールがあるので、DLしてみてください。 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=11057
お礼
ご回答ありがとうございます。 早速、試してみます。
補足
早速試してみましたが、修正モジュールを 適用しても改善されませんでした。
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