正体不明のスパイウェアかウイルスに感染したまま、情報がもれないように自分のパソコンで出来ることって何ですか

質問

最近までほとんどセキュリティ対策をしていませんでした。

ノートンインターネットセキュリティだけを入れていたのですが、知識がまったくなかったため、ファイアーウォールが開きっぱなしになったまま一年ほど使用しておりました。
メーラーも来たもの全部ぱかぱか自動で開いておりました。

これではまずいと友人に諭されまして、いくつかの無料のスパイウェア駆除ソフトをダウンロードし、検索してみたら出るわ出るわ。

別のスパイウェア駆除ソフトで試すたびに新しいスパイウェアが発見される有様です。

おそらく知らず知らずのうちに人様にもえらく迷惑をかけていたであろうことを深く反省する次第です。

ほとんど言葉も分からないのに、怪しい国の怪しいサイトを歩き回っていたおかげで、えらくローカルなウイルスに感染したことが予想されます。

というのも、いくつかのウイルス駆除ソフトを使っても駆除できない方が私のパソコンにお住まいになっておられるようなのです。

（ウイルス駆除ソフトで検索すると何も引っかからないのに、症状がおかしい。spypodを入れているのですが、インターネットを使っているとよくspypodさんとかが頑張ってくれて「～のダウンロードを阻止しました」とか言ってきます。たいていその～が有名どこトロイの木馬とかスパイウェアなのです。そしてその後慌てて最新アップデートした駆除ソフトで完全スキャンしても何もひっかっからない。）

こういう場合はＨＤを全部初期化するべきなのでしょうか。

それとも、正体不明のスパイウェアに感染したまま、
クレジットカード情報などが漏れないように個人でできることってあるのでしょうか。

さらには人様に感染させないように、インターネットに繋ぐにはどうしたらよいのでしょう。

私の無知ゆえに招いた事態ですが、よきアドバイスなどありましたら、お願いいたします。

回答No.4

lesson99

OSの再インストールと最新のセキュリティソフトで仕切りなおしは必須ですが、クレジットカード番号やプロバイダのメールアドレスとパスワードを含む個人情報も可能な限りすべて変更してください。
いったんネット上に流出した情報は回収することは不可能ですから、自分のほうでそれらを変更しないと漏れた情報を悪用されてもおかしくありません。

なお、ネット上にはセキュリティ対策を謳う怪しいソフトも存在します。
ネットをさまよっているといきなり、
「あなたのPCにウイルスが感染しています。駆除するにはこちらのソフトを購入してください」
といった偽のメッセージを出してくるモノもありますが、これらはそのソフト自体がいんちきで危険なこともあるので、知らないものをなんでも鵜呑みにしてPCに入れないだけの自衛もしましょう。
必要なソフトだと思ってもすぐにその場で「許可」せず、他のところでもその情報を確かめてから判断する癖をつけるように。

お礼

回答ありがとうございました。

実はそのソフトも許可してＤＬしてしまいました。

それはウイルス駆除ソフトでなんとか駆除できたようですが。。。

以後気をつけます。