インストール中にエラーが・・・

質問

ソフトをインストールしようとしたときに
「ネットワーク上の場所%allusersprofile%\stertmenu\programs\stertup\にアクセスできません」
というエラーが出てインストールできないソフトがあります。

過去に一度、インストーラーが日本語に対応していないと
エラーが出るというのは聞いたことがあるのですが
日本語・英語に問わずエラーが出ます。

セキュリティソフトなどが邪魔をしているのかと思い
全てオフにした状態で試してみたのですがやはりだめでした。

もっと別のところに原因があるのでしょうか？
ＯＳはWindows　ＸＰです。

回答No.2

ZENO888 · ベストアンサー

＞%allusersprofile%\stertmenu\programs\stertup\にアクセスできません

日本語版ＸＰの場合は、下記が正しいパスだから。

C:\Documents and Settings\All Users\スタート メニュー\プログラム\スタートアップ

stertmenu\programs\stertup\　ってフォルダが日本語版ＸＰには標準では無いのでアクセス出来ないのは当たり前。
インストーラっていうか、そのソフト自体が英語版OSでのインストールしか前提とていない作りをしてるってことですね。

お礼

回答ありがとうございます。

この前、マイクロソフトから発行されている
ウィンドウズ防御ツール（Windows Defender）
をインストールしようとしたときも同じエラーで止まりました。
日本語対応で、インストーラーも完全に日本語になっていたのですが・・・それでもだめって事はそういうことですよね。

回答ありがとうございました。

回答No.1

qKAZp

たぶん、「管理者」になっていないのでは？
%allusersprofile%\stertmenu\programs\stertup\
は「管理者権限」の有るユーザーしか「書き込み」が出来ないはずです。
＜コントロールパネル＞＜ユーザーアカウント＞
で、自分のアカウントを「コンピューターの管理者」に変更してみて。
あ、コレガできるのも「管理者」でないとダメか・・・
後は、「管理者」になっている人に頼むしかないでしょうね。

お礼

回答ありがとうございます。

ＰＣを使っているのは私しかいないので
とりあえず私が管理者になっているのですが、
Administratorでログインしないとだめなんでしょうか？

回答ありがとうございました。