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ヤフーオークションで送料記述が無い場合の送料は？
こんばんは。 タイトルどおりなのですがヤフーオークションで説明に送料の記述がない場合、送料はどうやって決めるのが普通でしょうか？ 私は記述が無い場合は私の希望する発送方法（定形外やメール便など（当方責任で））が可能ですか？と質問し回答いただけない場合は入札しません。 あとは当方責任で結構ですので一番、安価な送料はおいくらでしょうか？などと質問しています。 記述がない場合は落札後に両者が話し合って送料を決めるという意見もあるようですがいろいろな出品者（悪質出品者も含め）がいらっしゃいますから出品者が落札後に話し合うという考えもなく送料固定という出品者さんもいると思うんですよね。 実費が原則という考えもありますが私の場合はＤＶＤ１本○円、１０本まで○円と固定金額表示で出品することも多々あり確かヤフー法律相談所でも送料を一定額均一で明記するのは規約違反ではなかったと思います。 これが正しい・・・という回答があるのかはわかりませんが私の内容で間違っている点や「私はこうやってます」などのご意見、ご回答をいただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いします。
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>タイトルどおりなのですがヤフーオークションで説明に送料の記述がない場合、送料はどうやって決めるのが普通でしょうか？ 記載なき場合、質問しないで落札した場合は、出品者の提示する発送方法に従うべきだと思います。 つまり無記載でもOKという観点で落札した、同意したと思うからです。 >私は記述が無い場合は私の希望する発送方法（定形外やメール便など（当方責任で））が可能ですか？と質問し回答いただけない場合は入札しません。 ですよね。私もそうです。 それが普通、もしくはオークションではそういう人が多いと思いますが世の中独自ルール、マイルール、民法をふりかざして、自分が正しいとか、自分の思うようになると思う人もいるので、世の中はわかりませんよね。 >記述がない場合は落札後に両者が話し合って送料を決めるという意見もあるようですがいろいろな出品者（悪質出品者も含め）がいらっしゃいますから出品者が落札後に話し合うという考えもなく送料固定という出品者さんもいると思うんですよね。 ですね。 本当にいろいろです。 全国送料一律で安い方もいますし、高い方もいる。 実費しか取らないかた、実費以上とるかた、あいまいな方、梱包財や梱包手数料を取る方など本当に様々です。 それは人によって違いますからね。 それすらも同意し落札するしかないと思っています。 >実費が原則という考えもありますが私の場合はＤＶＤ１本○円、１０本まで○円と固定金額表示で出品することも多々あり確かヤフー法律相談所でも送料を一定額均一で明記するのは規約違反ではなかったと思います。 これが正しい・・・という回答があるのかはわかりませんが私の内容で間違っている点や「私はこうやってます」などのご意見、ご回答をいただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いします。 私は原則実費しか取りません。 ですが複数落札していただくと送料は変化しますよね。 だからそう書いています、 でも実際は複数落札していただいて60サイズから80サイズになってもその対応は様々です。商品の値でで儲けがあれば追加で頂くことはないですし、逆に20円で落札されたりした場合、出品手数料10円落札手数料5$…さらに梱包財などを思えば赤字ですよね。 その場合は速やかに80サイズの料金を頂いています。 確実にこう！というルールをもってお取引すれば一番楽ですが、出品者の楽＝落札者の利ではありませんからね。 私は個人出品者ですからあまりガチガチに決めてません。 ですがあまりに独自ルールやマイルールを振りかざす人もいますのでなんでもなあなあにしません。 たとえば運送会社の指定とか、時間指定できない（エクスパック）などの時間指定とか、結構しますよ。 うちは某運送会社を利用してますが、こういう落札者がたまにいます。 運送会社を聞いて、「そこなら自分の友達は全国一律400円で契約している」だから600円は高い、とか「他の出品者は480円ですよ」などいってくる人です。 出品者も出来る限り自分のルールを明示し、落札者ある程度それに従うべきではなんでしょうか。 なんでもかんでも落札者の希望通りにすれば、出品者は個別の対応をしなくてはなりませんからそれにより失敗する場合もあるでしょう。 でも、多少の希望も汲んであげれる余裕も必要ですよね。 例えば同梱包とか実家への配送とか出来ることはしてあげたい。してあげてほしいです。 結局は自分以外の人と取引するということは自分の考えが通るわけじゃないということをお互いが考えることのできるような余裕が必要だと思います。 私は自分で間違ってないと思い今までもトラブルなくやってますけど世の中には違うという人もいますので私の回答履歴でもみて考えてみてください。 私はnyan_nekoさんの発送方法でいいと思いますよ。 10本まで一律というならそれを了解して入札したり落札します。 それを5本までならいくらでしょう？とかしません。 もし記載がない場合やイレギュラーな場合にはちゃんと「11本からの送料はおいくらですか？」って聞きます。 結局はトラブルなくオークションに参加できればよいのではないでしょうか？ 独自ルールや民法を振りかざす人には参加してほしくないというのが私の考えです。 「常識」ってある社会人々の間に広く承認され、当然もっているはずの知識や判断力と書かれています。オークションの常識はオークションに参加している人たちで作り出していけばよいと考えます。
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- hirorocchi
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商品説明に送料の明記が無い時、 宅配の場合、メール便若しくは定形外での場合 この２種類の送料を聞くようにしております。 自分が出品の場合 想定されるサイズ（60サイズとして）の１ランク上の運賃 更にゆうぱっくの場合は第2地帯の送料を つまり1,000円を全国一律として表示しています。 何故上乗せするかですが、 ・必ずしも60サイズに適合する箱を見つけられるとは限らない ・送料一律で明確にした方が計算の誤りが無い ・それが利益に繋がったとしてガムテープ、保護用のプチプチ、コンビニ等へ赴く為のガソリン代等 目に見えない経費が必要となるからです。 商品を梱包せず商品に直接宛名を書き 定形外で出して欲しいという要望があったとしたら 切手を貼らず事実上の着払い化させて発送するのですが そういう要望は今のところありません。 ＤＶＤ３８０円一律の件ですが考え方だと思います。 物品を入手する為には送料、商品代金、振込手数料、（場合によっては電話代）が必要で それら全てを合計したものが取得原価になるはずです。 仮に近傍の小売店にてDVDを取得するのに1枚2000円が必要だとします。 オークションAで1200円で販売されていた場合 1200＋380＋120（振手）＝1700円となります。 送料無料のオークションBで1600円の売価だった場合 1600＋120（振手）＝1800円 送料で利益を取っていたとしてもAの方が100円安価に購入可能です 要は送料が高い安いではなく 全経費を合計した取得原価で高い安いを考えた方が良いと私は考えます
お礼
回答に気づかずお礼が遅れたいへん失礼しました。ごめんなさい。たいへんわかりやすく行っていらっしゃる方法と落札の考えを書いていただきありがとうございました。本当にお礼が遅れてしまい申し訳ありませんでした！
- second-line
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これまで見てきてもいろんな意見があるものですね。 わたしは送料に関してはＮＯ.５さんと同じく実費だけを請求するのが原則であり、当たり前だと思います。 しかし残念ながら差額で儲けようと考える悪質な出品者もいるのが事実です。 こういった出品者は発送方法を明記しないで「全国一律～円」と記載したり、 落札後に一方的に送料を提示してきたりします。 ３つの運送会社を提示してきて差額を着服するなどもってのほかです。 したがって送料の明記がないオークションの場合は質問してから入札するのが基本となりますが、 どうしても欲しい出品物で気がついたのが終了間際だとか質問出来なかった場合もありますよね。 そういった場合で落札後に明らかに不当な送料でトラブルになりましたら遠慮なく悪い評価を付けた方が良いと思います。 私は思うにみなさん報復評価を恐れすぎなんですよね。だから悪質な出品者＆落札者が見抜けずに、はこびるのだと思います。
お礼
私の場合は理由を説明して「悪い評価になりますがよろしいですね？」とメールしたら先にこちらに「悪い」評価を入れられてしまいました（苦笑） 運送会社も正規の料金と契約料金で変わってくるようなので私個人はそれは正規料金で差額はポッケでもいいです。 それだけの数量発送して契約するのは出品者さんなんですからそれが正規料金より高くなければ別にいいかなあって思っています。 回答ありがとうございました。
- fockewolf
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当事者間の話し合いで決めれば良いと思います。 悪質な出品者が多いですけどね、基本は話し合いです。 ぼっ僕もつい最近、悪質な人に遭ったのですが 管理者に報告して削除＆ID停止にしてもらいましたｗ どちらが正しいか管理者に判断して貰うのが一番だと思います。 そういう人は開き直ったりしますが、失笑を買うだけなので気にしてはいけませんｗ(￣ー￣)ニヤリッ 悪質な出品者は管理者（ヤフー）に報告して駆逐しましょうｗ
お礼
管理者に連絡して削除＆停止なんてなにもしないヤフーがやってくれるんですか？？？ そういうこともあるんですね！ 回答ありがとうございました。
私もそうしています。 まず送料についてふれてない出品者はどうかと思います。 それでも自分が欲しい商品であるなら落札後のトラブルを未然に防ぐため聞きます。 聞くことで未然に防げる問題でしょう。 Q&Aがあるのですから出品者も落札者も公平だと思います。 回答の無い方や自分が納得できない送料を提示する方と何も無理を通してお取引する必要も御座いませんでしょ？ お取引しない選択も選べるのですから。 >記述がない場合は落札後に両者が話し合って送料を決めるという意見もあるようですがいろいろな出品者（悪質出品者も含め）がいらっしゃいますから出品者が落札後に話し合うという考えもなく送料固定という出品者さんもいると思うんですよね。 そうですよね。 話し合って決めれる出品者とそうでない一律を提示したり、選択肢のない発送をすすめる方もいます。 それは見ただけで判断できません。 書いてないから落札後に相談して決めれるか、出品者の都合により選択肢がないのかをオークションページに記載している文章だけではわかりません。 だからこそ、聞けばいい問題なだけですよ。 私はこういう発送方法をしてもらいたい、宅配の送料はいくらですか？と。 >実費が原則という考えもありますが私の場合はＤＶＤ１本○円、１０本まで○円と固定金額表示で出品することも多々あり確かヤフー法律相談所でも送料を一定額均一で明記するのは規約違反ではなかったと思います。 いいと思いますよ。 問題ない記載だと私は思いますしそれで納得できなければ入札しません。 実費ってそもそも人によって違うと思います。 オークションは本当の意味で色々な人々が参加しています。 個人でもうけを考えない人、でも高値で落札してもらえたら嬉しい。 個人でも最低限の利ざやを確保している人。 セミプロ。 ストアなど・・・ 10本までいくらと提示しそれを納得して買えばいいだけですからね。 だから今までも問題なくお取引できているのでは？ 実費、実費といいますが、実費って難しいですよね。 梱包財やテープ代金、ダンボール代金、集荷する依頼の電話代など、これをどこに加えるかは人によっても違います。 店なら商品でしょうがね。 オークションでは確実にこうといえないと思います。 第一、送料で稼いでいるストアだってありますよね。 これを禁止したらストアから取り締まらないと。 次に一般の出品者であっても宅配会社と契約しているか、いないかによっても料金は変わります、 まして契約では誰も彼も全国一律○円というわけにもいかないと思います。 届いた商品の伝票に記載してなければ何が本当の送料なのかは出品者にしかわかりません。 私は送料を記載します。 宅配の場合は実際の送料とは違います。 契約していますから多少安いですが正規の料金を頂いています。 大体40円くらい多いです。 オークションっていうのは何もその人から買わなきゃいけない義務はないわけです。 買う自由、やめる自由もあるのです。 文句があるなら店で買えばいいと思いますし、納得できないのであればその出品者から買わない自由を選ぶべきだと考えます。 一番まずいのは自分の考えが通ると思っている出品者であり落札者だと思います。 だからこそ質問し、納得いくまで質問してお取引をスムーズに行えればいいだけです。 送料の実費を求める人は送料は実費しか取りませんという出品者から買えばよいのです。
お礼
４０円とか梱包料１００円とか梱包料含んだ送料が○円というのは全然気にしないです。 ただ下記の回答にも書いているのですがＤＶＤ３８０円一律というのがあるんです。メール便で送ってきて実際は１６０円ですよー。 これは２２０円も手数料とるのかぁ・・・と正直思います。 ですからＤＶＤは送料見て入札しないといけないんです（；＿；） 詳しい回答本当にありがとうございました。
私も質問者様と同じように質問してから入札します。 書いてない出品者はあとで送料いくらを言い出すかわかりませんからどんなに魅力的な商品であっても入札しません。 >記述がない場合は落札後に両者が話し合って送料を決めるという意見もあるようですがいろいろな出品者（悪質出品者も含め）がいらっしゃいますから出品者が落札後に話し合うという考えもなく送料固定という出品者さんもいると思うんですよね。 落札後でなく入札前に聞くのが普通だと思っていました。 ちゃんと入札前にききます。 >実費が原則という考えもありますが私の場合はＤＶＤ１本○円、１０本まで○円と固定金額表示で出品することも多々あり確かヤフー法律相談所でも送料を一定額均一で明記するのは規約違反ではなかったと思います。 これが正しい・・・という回答があるのかはわかりませんが私の内容で間違っている点や「私はこうやってます」などのご意見、ご回答をいただければ幸いです。 私は実際の送料と違うけど例でいえば600円と書いています。 運送会社は私の仕事の関係で3つの運送会社を使っています。 A社 B社 郵便局 たとえば下記が実際の送料です。 A社600円 B社470円 郵便局500円 その中で一番高い送料を書いています。 運送会社は選べませんと書いてますし差額はもうけになっています。 ご返金していません。 悪いことなのかわかりませんけど今まで問題なくお取引しています。 細かい差額で喧嘩するのはいやですね。 そもそも送料を書かない出品者に入札しませんし、落札後は出品者のかたのやりやすい方法でいいと思います。 ここで見てもいろいろな方がいるもんだなと思ってみています。 以前は着払いだけでした。 着払いだとサイズ規定が難しくもし元払いなら損するのは私ですけど着払いで80サイズでお送りしてしまった場合、『もっと小さいダンボールを用意してくれれば良かった』と言われました。 これは契約運送会社なら大丈夫ですけど、着払いだと正規の料金なので難しいです。 落札後に両者が話し合って送料を決めましょうと書いてあればいいですが書いてない出品者は信用できません。 だから聞いてから入札します。 送料は絶対に記載することを義務化すればいいと思います。 一律で送料をとる方も実費もべつに出品者しだいなんでいいと思ってオークションに参加しています。 実費だけがすべてだとは思っていません。
お礼
実際、箱やプチプチで費用はかかる場合ありますものね。 ３社さんで１番、高い価格を書いて差額をポッケでも私はいいと思います。 その価格が契約などで一般より安ければ落札者としては気にしないですし送料がはっきり書いてあれば実際いくらかかるかはあまり気にしないですよね。 でも私の場合、映画のビデオやＤＶＤを落札させていただくことが多いのですが「一律１本３８０円です・・・」というようなのが結構あり送ってくるとヤマトメール便だと大抵１６０円なんですよね。 さすがにそれは「２２０円手数料とるかぁあ・・・」と思って送料を見てます（苦笑）。 回答ありがとうございました。
落札者と出品者が、落札後に話し合って決めることになります。売買は両者の合意である契約であり、落札によって代金等は定まっているのに、発送方法について合意が未形成だからです。 出品者の提示した方法に従うなどという見解も書き込まれていますが、それでは出品者と落札者の間の公平を害することは明らかです。 送料の均一記載は、出品ページでする場合は、一定の要件の下で許容されそうです。しかしそれでも、送料が現実にかかる費用より著しく高ければ、公序良俗違犯の問題を生じるものと思います。 この際ですから申し上げておきますと、オークションの送料というのは、大原則実費なんです。なぜなら、「代価」ではないからです。代価というのは要するに価格のことで、当事者の合意でいかようにも定めうるものです。オークションでは落札金額により決まります。しかし送料というのは、「代価」ではなく「費用」なんです。「費用」は、これだけのお金がかかったんだから、これだけ負担して下さいよというもので、実額以上取れるはずがないんです。これは出品ページに送料を記載しても基本的には同じことです。出品者が自ら届けるというのであれば、「代価」というのも頷けますが、そんな出品者はまずいないでしょう。仮にいたとしても、「代価」である以上は、落札価格に含まれると見るべきです。オークションでの代価金額は、落札金額ですから。 私は出品もするのですが、発送方法は書きません。落札後に落札者と話し合って決めています。これまで私が出品して発送方法でトラブルになったことは1件もありません！さらにオークション開催中に、送料の質問を受けたこともありません！皆さん、「実費」「話し合い」を信じて入札して下さっているのだと思います。 ちなみに落札された場合、まずはゆうパックを提案しますが、落札者の定形外の要望には到着・破損無保証を条件に承諾していますし、落札者の住所によってはエクスパックなどをこちらから提案することもあります。
お礼
こんばんは。 私は映画のビデオやＤＶＤを落札させていただくことが多いですが ヤマトメール便で３８０円均一です・・・などの記入多いんですよね。 実質１６０円だったりして・・・まあ書いてあるのですから落札額と考えて入札しますが２２０円が加算されるというのは手数料としても好意的でないなあと思います。 オークション法律相談所には以下のような回答がありますが ＞「一律いくら」と明記してある場合は、たとえ落札者が「実費負担」と ＞誤解していたとしても、差額を返してもらうのは難しいといえます http://auction.yahoo.co.jp/legal/010/details/ これは以前、私がちょこっと書いた記憶があります「ＤＶＤレコーダー送料全国８０００円均一」というのにも有効なのかなあとは疑問を持ちますよね。この場合は明らかに「きっちり読まないでの入札」を考えていますから悪質ですよね。 私の出品時は発送方法を何種類か書いてその他は質問欄よりご質問ください・・・などと書いています。 回答ありがとうございました。
- jelly_fish_
- ベストアンサー率49% (81/165)
オークションで送料の記述がない場合は 必ず 質問をした方が 良いと思います。 それも nyan_neko様が希望する 発送方法を指定して質問した方が 良いと思います。 以前 友人が 送料の記載していない出品者から 本を落札した所 送料を全国一律500円と 出品者の方 から指定され メール便や冊子小包の方が 送料が 安いから…と 希望を申し入れたのですが 聞き入れて貰えず 送料が500円の「EXPACK500」で送ってくるのかと思っていたら メール便で送られてきて 実際の送料は 160円だったと言うことがありました。 中には ＤＶＤを一枚送るのに 「梱包料を含めて1000円の送料を頂きます」 という方も いましたから…（その人からは買いませんでした。 何だか 送料で儲けようとしている人には儲けさせてたくない！って思いましたから…） 送料を多く貰って 利益を得ようとする人は たくさんいますから… 事前に確認が必要です。 また 送料の質問をして答えてくれなかった人からの 入札はやめた方が無難かも知れませんね～。。 オークション終了間際ならともかく 数日前に質問をして 解答してくれない出品者の方は 連絡がなかなか取れなかったりする場合もありましたから…。。 送料は落札した商品にもよるかと思いますが 定形外郵便・メール便・Ｙａｈｏｏゆうパックが一番安く発送可能だと思います。 出品者の方に寄っては 運送会社と契約していて 通常の発送方法より 安く発送できる方もいらっしゃいます。 やはり 質問をして 出品者の方が対応できる発送方法と 送料の概算は 知っておいてから 入札をするべきだと思います。 私も 送料を確認しないと 入札はしない様にしています。 送料をボッタくられて 後々 嫌な思いをしたくはありませんからね～＾＾
お礼
実際１６０円で５００円請求するのでしたら梱包料等で一律５００円になります・・・というような記入が欲しいですよね。 ＤＶＤ１枚は１０００円で送るとなると安く落札しても意味ないかもしれないですからきっちり書いてないと不安ですよね。 回答ありがとうございました。
- moyamu
- ベストアンサー率34% (44/128)
私の場合、出品のサイトに普通郵便もクロネコメール便、宅急便などなどを書いて、 ～などを予定しております。とかいてます。 そして、落札していただいたら改めて各発送料金などを記載したメールを送り、落札者様の好きな（たいてい安価な）方法を選んでもらっています。 たまに宅配便や代引きしか無理だって書いている人もいますよね。そういう固定の方は必ず書いていると思うのですが、発送方法が明記していないと不安ですよね。
お礼
回答ありがとうございます。 そうですね。 送料を書いてないときに固定額を提示されトラブルになることがあるようです。 回答ありがとうございました。
- gomapulin
- ベストアンサー率31% (15/47)
何度か利用しましたが，定形外にできるものは定形外にしてもらっています。 送料を書いていない場合は大概出品者が送付方法を何種類か提起してきて 入札側が選ぶカタチになっているように思います。
お礼
回答ありがとうございます。 送料を書いてないときに固定額を提示されトラブルになることがあるようです。 回答ありがとうございました。
お礼
こんばんはー。 ＞運送会社を聞いて、「そこなら自分の友達は全国一律400円で契約してい ＞る」だから600円は高い、とか「他の出品者は480円ですよ」などいってくる ＞人です。 それは厳しいというか嫌ですね（＾＾； 私も高額品などは定形外の送料でゆうパックや宅急便にしたり「これはトラブルになりそうかな・・・」と思ったものは配達記録で自分が送料加算して送りることもちょこちょこあります。 プチプチは自分で購入してますし箱はスーパーからいただいてきますがゆうパックのようにサイズで送料が変わるのは結構梱包を考えてしまいますよね。箱切って小さくしないといけなかったり・・・ ポスターは筒を購入しないといけないので実費を書いていただいています。 貴重なご回答ありがとうございました！