I.Eの不具合

質問

会社のＰＣですが、プロバイダー、フォーバルで、何の
問題もなくインターネットに接続しておりましたが、今日
ＡＯＬの接続ツールをインストールしてからインターネットにつながらなくなりました。ＡＯＬを削除してフォーヴァルに再接続すればＯＫかなと思いまして、アプリケーションの追加と削除からＡＯＬの接続ツールを削除しようと
しますと、ＡＯＬの接続ツールが再起動して削除できません。プログラムファイルのＡＤＳＬ接続ファイルから
手動で右クリックで削除しようとしてもＩＥの不具合の
警告文がでてきて削除できませ。、ＩＥを終了することのような文面
と記憶しますが、インターネットはつながっていないので
といいましょうか、表示されていないので、こまって
おります。マカフイのウイルスソフトを終了させますと
壁紙のような判読不明の画面になります。よろしく
お願い致します。。ネット接続というよりも、ＩＥの
不具合でメーカーにといあわせたほうがいいのでしょうか

回答No.1

skfurutone

この種の質問には必ず使用OSが必要です。
　Win Me又はWin Xpを使われているのであれば、システムの復元で正常な時の状態に戻すことが出来ます。

お礼

回答有難うございます。ＯＳはＭＥです。今日復元
はしましたが、やはり回復しないので、いれなおすこと
にいたしました。有難うございます。