レジストリ変更

質問

マカフイ「ウイルススキャン」インストール後ＣＰＵ使用率が３％～７０％に断続的に変動する為マカフイに問い合わせたら「Spyware Doctor」と競合してるので削除し「ウイルススキャン」削除→再インストールせよとの回答でした。

しかしプログラム追加・削除」及びファイル検索しても出てきません。再度マカフイに問い合わせしたらレジストリに「Spyware Doctor」が登録されてるとの回答でした。
レジストリエデイタ起動し検索したら右側画面にSpyware Doctorが含まれるデータが出てきました。

質問：（マカフイ回答が遅いので）
１．レジストリエデイタを削除すれば競合なくなりますか。
　　ヘルプ参照したら変更はできるだけ」レジストリエデイタ以外のツールで行う事となってます

２．削除前にジストリバックアップするにはエクスポートでいいのでしょうか（試しにやってみましたが結果ファイルの中のデータは２行くらいです。）

回答No.2

yoshi-thk · ベストアンサー

もう少し、マカフィーのサポートを受けてみた方がよいかと思います。
どうしても急ぐのであれば、リカバリしてハードディスクのフォーマットをした上で、OS等を戻す方が良いのではないですか？

そうすれば、すべて初期状態に戻す事になるので、マカフィーなどもやり直しすることになりますが、
レジストリもきれいな状態になります。

回答No.1

FMVNB50GJ

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
に登録があるのでマカフィーが反応していることですかね。
「レジストリエデイタを削除すれば」ではなく、レジストリに登録されているSpyware Doctorを削除、ですよね。

回答ではありませんが、マカフィーのサポートを受けている最中に遅いからここで質問するのは、ちょっとね。

マカフィーのサポートに回答が遅い場合、ここで質問してください、と言われたとも思えませんし。