プリンターが対応してない場合どうすればいいですか？

質問

今日、エプソンのＰＭ－Ａ８９０のプリンターを買ったんですけど、使ってるパソコンがウィンドウズ９８なので対応できないってなってるんですけど、何かしたら使えるようになりますか？ＵＳＢが2.0に対応せいてないからだめなのですか？予算はどれくらいかかるか教えてください。せっかく念願の買ったのに困ってます。。。(T.T)

回答No.4

Youyou

>おそらくエプソンのサポートに電話をしても
>同じことをまず言われると思いますよ。

こんな対応をメーカーがしたならば、ＣＳ（顧客満足）精神の風上にも置けません。
大丈夫です。丁寧に対応してもらえますよ。
パソコンの電話サポートよりも丁寧で親切ですよ。安心してお電話してみてください。

カラリオインフォメーションセンター
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回答No.3

char2nd

同梱されている取説のセットアップの仕方をよく読みましょう。ドライバのインストール方法も記載されています。

　ドライバをインストールするときは、プリンタの電源は切った状態で行います。インストールが終わってから、プリンタの電源を入れると、ＰＣがプリンタを認識するはずです。

回答No.2

omen_riderman

#1です。

>何もわからずすいません。

新品で購入したのでしたら、添付されていたであろう
取扱説明書を最初からしっかり読んでください。
読んでもわからないのなら、限られた字数のこういう場所では
説明し切れません。

おそらくエプソンのサポートに電話をしても
同じことをまず言われると思いますよ。

回答No.1

omen_riderman

USB1.1でWin98でも一応使えますよ。

http://www.i-love-epson.co.jp/products/colorio/printer/pma890/shiyo.htm

但し添付のソフトウェアで一部使えないものがあるようです。
ドライバーのCD-ROMを使って、Win98用のドライバーを入れてください。

お礼

早い回答どうもありがとうございました。使えるんですね♪教えてほしいのですが、ドライバーってなんですか？今日買った時についていたＣＤですか？何もわからずすいません。