起動、インターネット接続ともにすごく時間がかかります

質問

４月から、CATVインターネットをつかっています。とにかく起動もインターネット接続も時間がかかり５分以上待たなくてはなりません。これって普通じゃないですよね？パソコン購入した店に聞いてもええ？とびっくりされるだけで、解らないと言われます。２年ほど前に購入した富士通のパソコンで、４月以前は田舎でサービスがないこともあり。NTT回線を遣っていました。そのときは、近所の人が皆遅いと言っていたのですが、CATVになってから、サクサク動くと言っていす。なぜうちだけ？とかなしくなってしまいます。

回答No.4

gyong

HDDが壊れかかっていると起動が遅くなります。
あとメーカ・機種を教えてください。

回答No.3

noname#18542

起動に時間がかかる問題は
<スタート>－<ファイル名を指定して実行>に<msconfig>と入力し
スタートアップタブを全て無効にしては以下かでしょうか？
全て無効にしてもWindowsは起動しますのでこの方法で起動が早くなるのであればスタートアップタブから必要な物だけ有効にするのが有効な方法ですねね。

回答No.2

chiyogami01

うちもCATVです。６年目です。
ADSLと違って電線や機器などの影響などに強いはずですが、
結構、引っ張って来てる道順が悪いとか、モデムが相性悪いとかありますよ。
過去３回回線経路の問題で架線工事のやり直し（途中に新規のユーザーさんが増えて迂回したらコケました、ウチが終点）
モデムと信号強度の相性で１回、モデムの故障で１回、
回線増強したらモデムがついてこられず２回（これは質問者様と同じケースでネゴシエーションに異常に時間が掛かる＆すぐ切れる）、
これだけ無償サービス工事がありました。

CATV会社へ連絡してください。
ちゃんとした測定器一式持って来てくれますよ。

回答No.1

gyong

ウイルスに感染している可能性が高いです。
私の知り合いのパソコンも光回線に変えたのに起動に5分以上かかるということで調べたらウイルスが400個以上いました。おまけにスパイウェアだらけでした。

WindowsUpdateの更新と最新のウイルスチェックソフト導入はしてらっしゃいますか？

お礼

店で調べて貰ったら、ウイルスには感染していませんでした。すごく理由が知りたいです。