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ノートン インターネットセキュリティー 2005 について

ここ最近インターネットセキュリティー2005を使っているのですが、最近、windowsのセキュリティーのアイコンが立ち上がってすぐに出て地球儀が出るとすぐに消えるのですが、これは普通ですか? あと、最近勝手にこの地球儀がなくなっている時があります。 それでログインページにログインするときにログインができなくておかしいと思うとこの地球儀がなくなっていたということが 数回ありました。 何度もウイルススキャンやウェブでもセキュリティーチェックなどをしたのですが異常はありませんでした。 windows XPを使ってます。IE6です。

みんなの回答

回答No.3

#1、2です。 ノートンを再インストールしても直りませんか。 ここ最近ノートンをお使いとの事ですが、2つセキュリティーソフト入っている訳じゃないですもんね。 出来ればノートンを再インストールしてみて下さい。 サポートセンターは問題ないって言っても、明らかに問題ですもんね。 ただ、ログインとセキュリティーソフトってあまり直接関係ないような気もするのですが、、、。 もう日曜になっちゃいましたけど、お役に立てず申し訳ないです。     

pingumam
質問者

お礼

お返事が遅れてすみません。いろいろありがとうございました。その後何も問題がないのでしばらく様子をみてみます。

回答No.2

#1です。 >ログインするときにログインができない Cookieは受け入れる設定になってますか。例えばgooにログインするとき、IEのCookie設定が高いとログインできないですけど、というのとは違いますかね。 Windowsセキュリティーセンターは全てON状態(ファイヤーウォールはノートン設定)ノートンも状態がONになっていれば、問題ないと思うのですが、、、。 また違ってたらごめんなさいm(_ _)m   

pingumam
質問者

補足

ありがとうございます。 アイコンが消えるとログインができないだけです。 ノートンはONになってます。

回答No.1

ノートンのファイヤーウォールとWindowsのファイヤーウォールが両方ONになってないですかね。 もし両方ONになっていれば、ノートンだけONにしてみて下さい。 それとノートンの有効期限は切れてないですよね、確認してみて下さい。 まったく関係なかったらごめんなさいm(_ _)m   

pingumam
質問者

お礼

Windowsのファイアーウォールは無効になっていて、赤いアイコンがぱっとでてすぐになくなります。 ノートンの有効期限は全然きれてないです。 シマンテックのサポートに昨日電話を入れたらアイコンが消える場合が あるけど有効だからいいとおっしゃっていたのですが、有効であればログインページにログインができるはずなんですが・・・今日と明日お休みなんでサポートセンターで問い合わせができないのでこちらへ質問させてもらいました。

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