洗面所の水道からポタポタ・・・

質問

数日前より洗面所の水道から水がポタポタ垂れるようになってしまいました。
かなりきつく閉めても、1時間ほどでコップに１ｃｍ位溜まっています。

自分なりに色々なサイトで調べてみて、恐らくパッキンやコマの交換が必要なのだと思うのですが、写真付きで分解の方法などを説明されているものとタイプが全く違うので、自分でできるのかどうか、できるのであればどうすればいいのかがわかりません。
外から見えるネジなどもありませんし・・・。

問題の物はサーモスタット付きの混合水栓で、蛇口とシャワー水栓が別々になったタイプです。
下のページの「ホース引出式サーモスタット」と殆ど同じような形です。
http://www.inax.co.jp/products/powderroom/faucets/for_shower/

やはり、業者さんを呼んでお願いするしかないのでしょうか？
自分でやったら千円もかからないんだろうなぁと思うと・・・。

回答No.5

shousukebe · ベストアンサー

MYMさんでしたか。
展開図を見た感じでは「温調カートリッジ」の交換で直るみたいです。
このパーツひとつで温調も開閉もこなしているようです。業者のいうとおりみたいですね。
ただ・・
＞工事費を入れると\35000から\40000になりそう。
技術料と出張料で１５０００円はちょっと考えられません。・・とは言ってもTOTO基準で言わせて頂いていたので他メーカーはちょっと解りません。
喜多村合金製作所のメンテナンスに問い合わせして聞いてみて下さい。
サービスセンターが少ないMYMさんは出張料が高めかもしれません。

お礼

何度もお返事いただきましてありがとうございました。
業者さんもいい加減なことを言っていたわけではないのですね。

今度水漏れが発生したら、まずはＭＹＭさんに問い合わせしてみることにします。
本当に工事費\15000＋出張料を取られるようであれば、あと１万出せばＴＯＴＯやＩＮＡＸのシングルレバーの新品に交換できちゃうので考えちゃいますね。

いずれにせよ、今回は何もせずに止まったので、早まらなくて本当に良かったです。

またお世話になることがあるかもしれませんので、その時はよろしくお願いいたします。m(__)m

回答No.4

shousukebe

とりあえず止まって良かったですね。ただのゴミ噛みだったかもしれませんね。

toto推奨店と言ってもいろいろありまして正直販売に関与も出来ないのがメーカー側の実のところです。
率直に申し上げてその業者さんとは上手に縁を切ってください。
水栓金具内のトラブルは前述したとおりメーカーメンテナンスでないと直りません。
メーカーメンテナンスにも正社員のほかにSS店・個人事業主などが契約して業務に当たっているわけですがきっちり料金も作業別に設定されていますので誰がきても法外な請求はしてきません。
もし次に不具合が起きましたらメーカーメンテナンスへご連絡ください。

ちなみに洗面用水栓でサーモスタット２万円のものはありません。そしてさらにサーモ交換で止水不良は直りません。
私は毎日、２０年選手くらいの水栓金具をパーツ交換で直しております。１０年くらいでは買い替えは勧めません。
sucre504さんのお宅の洗面水栓品番が判れば一番いいのですが・・１０年経っていないのならパーツ供給もまだされているはずなので大丈夫です。

お礼

お返事いただきましてありがとうございます。
やはり、ちょっと怪しそうですね。

それと先程書き忘れてしまったのですが、結局うちの水栓はTOTOでは無かったんです。
商品自体はもう廃盤になってしまってるけど、ＭＹＭというブランドだと言われたので先程調べてみたら、ありました！うちと全く同じのはここにある上から３番目の左側の商品です。
http://www.mym-net.co.jp/parts/index.php?action=search&products=lavatory_01&PHPSESSID=ed00b042bdad9be32597573ed04f193c

「部品展開図」というのを見てみると、温調カートリッジというのがちょうど２万円となっています。なのでこれを交換と言われたのだと思います。

この温調カートリッジの交換というのが、水漏れに対する正しい修理方法なのでしょうか？

回答No.3

shousukebe

ＴＯＴＯ推奨店とか取扱店では駄目です。
totoのメンテナンスでなければ直りません。
パッキンやコマとかではなく「切り替えバルブ」「開閉バルブ」というものを交換します。
部品代はおおよそ３０００円くらい（製品によります）
技術料３０００円か４０００円
出張費２０００円
こんな感じです。

作業は下に潜り込んで仰向けになってみたりするので簡単ではありませんよ。東陶メンテナンスのフリーダイアルを載せておきます。

参考URL：

http://www.tom-net.jp/TOMNET/index.htm

お礼

お返事ありがとうございました。

一応見積もりを出張費無料でしていただけるということでしたので、ＴＯＴＯ推奨店というところに来ていただきました。工事内容によっては対応可ということでしたので。

来ていただいた作業員の方、全く蛇口をひねったり様子を確認することもなく、
・もう１０年近くになるのでそろそろ寿命。部品を交換しても本体自体の老朽化で再発する可能性あり。
・恐らく交換となるだろう部品（サーモスタット？とか言ってたような）の値段が２万円。工事費を入れると\35000から\40000になりそう。

・・・ということで、水栓全体の交換を勧められました。工事費込みで5万円弱。

予想外の高額出費になりそうなので、一応ＴＯＴＯとＩＮＡＸのカタログをもらって検討するということでお帰りいただきました。

ところが、その方が帰るやいなや、三日間止まらなかったポタポタが何故かピタッと止まったんです。
作業員の方は、物を確認してカタログで話を始めただけで、一切水栓自体には手も触れていません。
こんな事って？？
蛇口をきつめに閉めてたので、その辺の具合がかわったのかしら？

・・・ということで、しばらくこのまま様子をみることにしました。
電話攻勢がありそうで怖いなぁ。

補足

以下の内容、shousukedeさんはプロとしてどのようにお感じになるかお教えいただけると嬉しいです。
新築マンションを購入してから９年になるのですが、水栓ってそんなに早くダメになるものなのでしょうか？
取り敢えずは水漏れもおさまっているので今回は工事をせずに済みそうですが、今回の業者の対応は妥当なものなのでしょうか？
新品の商品全体が４万位なのに、修理の部品代が２万っていうのもホントなのかなぁと思うのですが、素人には確かめるべくもあく、言いなりになるしかないのが悔しいです。

回答No.2

m_inoue

＞自分でやったら千円もかからないんだろうなぁと思うと・・・。

はい、そのとおり、１０００円も掛からずに完全に．．．壊せます．．．（爆）。

わたしもバラして見たことが有りますが、水栓が昇天してしまいました．．．（笑）。

＃１さんの意見に従って下さい

それが結局は一番確実です．．．。

お礼

あれま、やっちゃいましたかっ！
バラしてみたという勇気に拍手を送ります。

確実な道を歩ませていただきます。
ありがとうございました。

回答No.1

nacam

サーモ付き混合水栓の場合、普通の水道業者も修理できません。
メーカー直結のサービスセンターの修理が必要です。

メーカーのサービスセンターに連絡してください。

お礼

うわー、やっぱりダメですか。ありがとうございました。
メーカー名がわからないのですが、洗面ボールの裏にＴＯＴＯとあるので、恐らくＴＯＴＯだと思います。

よくある水回り工事の業者のホームページを見ると、ＴＯＴＯ推奨店とか取扱店とか書いてあるので、多分そういうところなら大丈夫ですよね。
問い合わせてみます。