浄化槽の音が部屋の中までとても響きます

質問

賃貸マンションに住み始めたのですが、浄化槽の音が部屋の中までとてもよく響いてかなり気になります。
浄化槽は出窓のすぐ横にあり、地面や配管にも振動が伝わっているようです。一度不動産屋に連絡したせいか分かりませんが、水道屋か誰かが浄化槽の点検に来ました。ところが、改善するどころか音はますます悪化し、ボコボコ（ドスドス）という音がかなり激しくなりました。

再度不動産屋に連絡したところ、「業者に見てもらったが、どうにもできないので我慢してもらうしかない」と言われました。しかし、私はこの音のせいでたまに頭痛になったりと、退去までずっと我慢する自信がありません（これから２年間住む予定です）。

さらに不動産屋に、夜はさらに音が大きくなる気がすると言ったところ、「夜は周りが静かになるので」と言われ、最後には「前の住人は何も言ってこなかった」、「入居前に部屋を紹介していたときもこのような音はしていたと思う」とか「ベッドが浄化槽側にあるから余計気になるのでは」などと言ってきました。

確かに、夜は周りが静かになるからそう感じるのかもしれませんが、実際に聞いたこともないのになぜそのようなことを言うのかと思いました。また、前の住人が言ってこなかったのは、言いづらかっただけかもしれないし、入居期間が短かったようなので、そのせいかもしれません。入居前にもそのような音がしていたとしても、その音が何の音で（そのときは浄化槽の音とは認識がありませんでした）、ましてやそれが継続的に続くものなのかは分かるはずはありません。出窓を開ければかなりの音と匂いがするのに、その事については全く説明がありませんでした。ベッドの配置については、そんなこと自分で決めさせてくれ、と言いたくなりました。

もう限界です…。どのような事でも良いのでアドバイスをどうかお願いいたします。情報が不足していれば、補足を書きます。

回答No.3

tmya-814

＃1です。不動産屋と管理会社はうちの場合別です。
上の子も1人暮しをしていますが、仲介の不動産屋と管理会社と大家サンは別です。
あれから・・私は不動産屋の担当者とはもう話す気はありませんので、次に何かあった時には管理会社と直接話をするつもりでいます。と言うのも、誰から誰への苦情であるかは伏せて話をするから任せて欲しいと言ったのに、管理会社から直接うちへ「迷惑をかけて申し訳無い」と電話が入りました。隣人トラブルに発展しないようになんて嘘ですよね。もう信用なんて出来ませんよ。不動産屋は紹介して紹介料取ればそれで終わりなんでしょう。そう思います。学生が多く住むアパートですから騒がしいのは仕方のないことなんでしょうけれど・・でもあんな張り紙契約前に見ていたら借りませんよね、誰だって。見落とした私達も悪いんですけど。子供には1年契約なので今年1年は我慢するように言ってます。

お礼

再度ご回答いただき、大変恐縮です。
実は私も学生です。お互い、大変ですね。
私は音については気にするということを事前に言ったのに、この結果です。かなり慎重に物件選びをしたので、ショックも大きいです。

昨日の私の納得いかない様子を察したのか、今日再度、業者が見に来ました。まだまだ気にならない音の大きさとは言えませんが、前の状態に比べると明らかに音は小さくなりました。（ブロアーの音は、浄化槽が部屋にかなり近いため、聞こえてしまうらしいです。雨よけの箱で音が増幅してしまうみたいです。これはどうにかならないかと思いますが。）

昨日の「どうにもならない」という言葉は何だったのかといった感じです。
不動産屋からは浄化槽の件についても窓ガラスの隙間の件についても詫びの言葉ももらっていません。浄化槽については明らかに説明不足（元はといえば施工に問題ありですが）ですし、窓ガラスの隙間は入居時から同じような状況だったと思うので、明らかな見落とし（これももともとの施工がおかしいのですが）です。

昨日までのような状況から何もなければ不動産屋に電話して怒鳴ってやろうかと思っていましたが、一応の対応はされたので、電話をするなら（あまり言わない方がいいかもしれませんが）なんとか大人の対応で、不愉快だった点や不動産屋の不手際と思っている点を伝えたいと思います。