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メール・FAXつながらないお客の対処法
先日、商品を買っていただいたお客にメール返事をしようと思い送られてきたお客のアドレスで送ってみた所、 送信者Mail Delivery Subsystem 件名Returned mail:see transcriptfo 受信トレイに以上のエラー文が何回しても出ます 試しに自分のアドレスに送って見た所、エラーは無しでした 荒てのいたずらも増えていますし気になるので、郵便番号検索でお客の郵便番号・住所を調べてみた所あるみたいなのですが、電話番号は表示されませんでした FAXも2回送ってみたのですが「送られませんでした」と表示されます 電話はいたずらだと困るのでかけていません 何日かたっていますがお客さんから連絡はありません メール・FAXのつながらないお客は、皆さんどう対処していますでしょうか
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お礼
後日、連絡がとれない無い場合は注文無効・数日待っても連絡がない場合は折り返しご連絡を下さい。とホームページに記入しました とても詳しく教えていただきありがとうございました