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CDやDVDが回らない

セットアップやインストールするためにCDを入れたところ、最初のうちはできたんですけど、ほかの違うCDを入れてセットアップを行おうとしたところ、CDが回らなくなるという現象が起きました。 　そのため、一度修理に出して戻ってきたんですけど、またセットアップしようとしてCDを入れたのですが、また回らなくなってしまったのです。 　一体何が原因なのでしょうか？ 　自分のパソコンは中古で買ったNECのVALUESTARのデスクトップです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)
回答No.1

修理屋さんから受け取る際に原因を聞きましたか？修理は完了していましたか？修理屋さんに状況を話し再度修理をお願いしてください。無償で行なってくれるはずです。

その他の回答 (1)

  • pc-2198ax
  • ベストアンサー率27% (712/2577)
回答No.2

修理には同一現象時の保証が付くはず、再修理を依頼 > CDが回らなくなるという現象が起きました。 ドライブの中は見れないのにどうやって回転してないと判断？？ 単に CD-ROM が読めないだけ？ 他の CD-ROM（媒体）は読み取り可能？！

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