ＴＥＰＣＯ光が繋がりません

質問

ネットワークに関し、全くの初心者です。実家にＴＥＰＣＯ光が繋がり、本日ＰＣと機器を接続したのですがｗｅｂサイトに繋がらない状況です。内容ですが、ＴＥＰＣＯ光ホームタイプ（モデムはＮＥＣのＡｔｅｒｍ７６１０ＨＶ、ＩＳＰはＤＴＩ）で、各機器の接続が終わり、パソコンのネットワーク接続ウィザードでＤＴＩのユーザーＩＤや、パスワード設定は出来ており、ＤＴＩには回線自体は繋げられるようですが、モデムの設定をしようと思い、ＩＥから「http://web.setup/」と入力しても、クイック設定webに繋がりません。
よくわからないのですが、回線はＤＴＩに繋がっている
が、ＩＥが立ち上がらず、ｗｅｂサイトが表示出来ない
状態？になっている感じです。
どうすれば、モデムの設定（クイック設定web）が出来るようになるのでしょうか？

おかしな表現かと思いますが、ご教授よろしくお願いします。

回答No.1

fukurou56 · ベストアンサー

実際に設定作業しようとしているのは実家の方という事ですか？

まず、勘違いから言うと、ＤＴＩのユーザーID、パスワードは、
パソコン側では無く、モデム側で設定するものです。
ですので接続ウィザードで作った設定は消して下さい。
これが残っていると永久に作業が進みません。そしてパソコンを再起動。

それからAterm シリーズには”つなぎ方ガイド”と呼ばれる数枚程度の
冊子が付いてくると思いますので、その手順にしたがって作業して下さい。
仮に無線LANタイプとしても、やろうとしているのはモデム側の設定なので、
パソコンとモデムをＬＡＮケーブルで繋げるのをお忘れ無く。
どうしてもダメならTEPCO光のヘルプディスクに電話ですね。

Aterm7610HVという型番は見つかりませんでしたが7600シリーズと
思われますので、参考HPのURL載せておきます。HPからマニュアルも
見れますので、説明してあげてください

参考URL：

http://121ware.com/product/atermstation/websupport/wr7600h/top.html

お礼

上記を参考に設定しましたが、接続出来なかったので、ＤＴＩのサポートに確認したところ、「接続はされているがｗｅｂサイトに繋がらない状態」と言われ、どうしよう無かったので、リカバリＣＤで初期状態にして、再度設定した所、繋がりました。原因は不明です・・・
この度はアドバイスありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。
作業しようとしているのは実家の者です。

上記参考URLを見ましたが、ブロードバンドご利用ガイドの(3)項「Windows(R) XP／2000をご利用の場合、Administrator（権限のあるアカウント）でログオンしてください。」とありますが、ユーザーが２名いる場合、管理者になっているほうでログインし、作業すれば
よいのでしょうか？

回答No.3

fukurou56

>管理者になっているほうでログインし、作業すればよいのでしょうか？
その通りです。
只、その方が本当に管理者(Administrator)で登録されていれば良いのですが。

回答No.2

117ok

設定マニアル
http://www.dti.ne.jp/support/manual/voip/tepco/hikari01.html
初期設定
http://www.dti.ne.jp/support/manual/voip/tepco/hikari.html
http://www.dti.ne.jp/support/manual/voip/tepco/hikari02.html

Internet Explorer(以下IE)などのブラウザを起動し、
アドレス欄に【http://192.168.0.1/】または【http://web.setup/】
と入力してエンターキーを押します。

お礼

上記を参考に設定しました所、やはりダメでしたがＰＣをリカバリーＣＤで初期状態に戻し、再度設定しましたら繋がりました。原因はわかりません・・・
この度はアドバイスありがとうございました。