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車掌急病
kintaro009の回答
- kintaro009
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JR某社車掌です。 車掌というのはその日一日乗務する列車が振り当てられていて、もしもの時に待機している車掌はいないのが現状です。従って、継続乗務が出来なくなった場合には代替の車掌は非番であったり休みの車掌を呼び出すこととなります。そのためどうしても時間がかかるというわけです。また、車掌といえどもどの車掌でも列車に乗せれるかというとそういうわけではなく、常磐線が担当線区の車掌しか乗れないのです。 運行や行先の変更についても、終電近くになるとかなり困難になりますし、先発列車の変更についてもその後の信号取り扱いや、運転状況によっては望ましいものではありません。 危機管理についてですが、点呼時に心身状態を申告することとなっていますが、突発的な体調不良の場合には正直な所、どうしようもなくなってしまいます。車掌も人間ですから急な体調不良というのはある意味仕方のないことと思います。40分もお待ちになったことに関しては非常に気の毒に思いますが、車掌も人の子と思っていただければ幸いです。
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お礼
＞常磐線が担当線区の車掌しか乗れないのです。 これが、「技術的にそう」なのか「組織の壁でそう」なのかが、気になる所です。 ＞車掌も人の子と思っていただければ幸いです。 なんだか誤解をさせてしまったのかもしれませんが、４０分待たされて怒っているわけではありません。 むしろ、急病とアナウンスされた車掌さん個人には、心配の念すらあります。 ただJRという人の命を多数扱う会社が、列車の正常運行や安全運転を、一個人(の体調)に任せているなら、それは問題だと思います。個人タクシーではないのだから、本来ならば、ひとりが具合悪くなった位で、簡単にガタガタしてはいけなくて、それを「組織の力」で回していく事が、企業として運送業をやっているもののつとめだと思います。 専門家としてのご回答ありがとうございました。