銀行口座から不審な引き出しが多数

質問

銀行口座から不審な引き出しが多数ありました。支店番号を見ると自分が行ったことのない支店で、かつ働いているので自分はそこには行きようのない時間とかに数万円単位で何回も。本日その銀行の支店に行って事情を話したら、結局自分の口座のある支店に直接行ってくれとのこと。
後日行きますが、何か準備しておくことはありますか。先に被害届けでしょうか。クレジットで買い物をされたのではなくて、直接CDでの引き落としが繰り返されています。法律が変わったと聞きましたが、これはとりもどす術があるでしょうか。

回答No.2

paperboy · ベストアンサー

ここで相談してください。

http://www.yy-com.jp/himawariso/

最下段　参考にどうぞ。
早く被害届けださないと大変なるみたいです。

http://www.so-net.ne.jp/beauty/money/aesthe/050601/2.html

回答No.3

pontiacgt888

無線式のスキミング機でスキミング、それをもとにカードを偽造。

回答No.1

shippo

まずは暗証番号を変更するか、カードの機能を停止させてください。
次に警察に被害届を出します。
通帳などで引き出された時間や支店、金額など概要を説明できるようにまとめておいた方が被害届を出す時にも便利です。

あとは、銀行に行き諸事情を説明して手続きをすることになります。

弁償の有無については、なぜカードの情報や暗証番号が盗まれたかなどを調べて、もし質問者さまに大きな過失（紛失したのに届けていないとか、暗証番号が誕生日や電話番号など推測しやすいものであるなど）がなく、被害の実態がつかめれば弁償してくれることもあるようです。
ただし、このあたりは銀行により多少の違いなどがある場合や、過失の度合いの認定が異なることもありますので、詳しいことは取り扱いの支店に連絡して聞いてください。

お礼

警察に被害届けを出しに行きましたが、私からではなく銀行から被害届けを出させてくれと言われ受理されませんでした。銀行からは私の被害届けが出ないと始まらないといわれ、どうにもならなくなりました。