PCがセーフモードでも起動しません

質問

PCをいじっていたら使用頻度の高いソフト(ライノセラスという図面用
ソフト)がうまく起動しなくなり、最後の手段でOSの再セットアップを
しました。
が、相変わらずソフトが起動しないため、再セットアップを何回か
繰り返しているうちに（他のPCではソフトが使えた為、セットアップの仕方
が悪いのかと思ったためです）PCがセーフモードでも起動しなくなり、
左上でカーソルが点滅するだけになってしまいました。

OS　WindowsXP Home Eddition
NEC PC-LG24NRCGL

NECのPCはNECのロゴが表示されたときにF11で再セットアップの画面に
なるようですが、それも表示されなくなりました。
表示されるのは
F2でBIOS画面と

強制終了した場合に出る
通常起動を選択してください。
セーフモード
セーフモードとネットワーク
セーフモードとコマンドプロンプト
前回正常起動時の構成（正しく動作した最新の設定）
WINDOWSを通常起動する

だけです。

やはりメーカー修理しか方法はないのでしょうか・・・。

ご回答お待ちしております。

回答No.1

izumon · ベストアンサー

ということは、OSの再セットアップをしたんだけど動かなくなってしまった、ということでしょうか。そうすると、ＨＤＤがだめになった可能性が高いですね。明日にでも、コンピュータを購入したお店に修理を依頼するしかないでしょうね。

お礼

HDDがだめに・・・（涙）。
メーカーに電話して修理に出すことになりました。
ご回答ありがとうございました。

回答No.2

121CCagent

予めマニュアルを参照して再セットアップ用DVD/CD-ROMを作成している場合はそれを使って再セットアップしてみるのも良いかも知れません。

作成していない場合は別途有料で下記から購入することも出来ます。
http://nx-media.ssnet.co.jp/

お礼

3年保障に入っていたのでそれで修理に出すことにしました。
ご回答ありがとうございました。