PCが起動できません

質問

最初は起動でき、通常のスタート画面まで表示されました
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メモリ不足ですと表示されていたのを見た記憶があります
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固まってしまい終了できなくなりました
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終了出来なくなったので、そのまま電源を切ってしまいました
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再び電源を入れ起動するも黒い画面のまま(NECのロゴが表示された後に)でwindowsが起動できなくなりました
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セーフモードでも起動出来ず、通常起動の選択をしても黒い画面から進みません(セーフモードや通常起動の選択キーを押すとNECとXPのロゴが表示され、黒い画面に戻ります)
説明書をみましたが…システムの復元はセーフモードで起動しないと出来ないとありますが、できればシステムの復元で直ればいいと思っていますがやはり再セットアップをしないといけませんか？
また、バックアップはとっておりませんので再セットアップの際はデータは全て失われますよね…
再セットアップの手順は説明書を見ながら進めればリカバリCDは不要なのでしょうか？
リカバリCDは付属されていないようで自分で作成はしていません
PC初心者で、説明が上手く出来ずにすみません。
2002に購入
NECのVALUESTAR
VT500/2
windowsXPHomeEdition
型番は不明です
教えて下さると嬉しいです。

回答No.1

tadasi8 · ベストアンサー

多分PCがフリーズした為に慌てて電源ボタンか電源プラグを抜いて電源強制OFFした為に未だPCのHDDは動作中だったのでしょう（HDDのアクセスランプが点灯か点滅していたはず）がこれが原因でHDDのXpの領域のデイスク面に傷がついてしまい、起動時にHDDがこの傷のために読み込み不良を起こし起動できなくなった可能性があります。（早い話XpのOSが壊れた）

対策

１・PCの電源ON⇒NECのロゴ画面が出たら⇒即F8キーを数回連打⇒セーフモードで起動をクリック⇒（Enterキー）⇒セーフモードで起動出来ればラッキーですそのまま再起動でOK

２・セーフモードで起動出来ない場合
リカバリーしかありませんね（本当はリカバリーする前にUSB外付け2.0変換アダプタ（外付けHDDケース）等でPCのHDDを取り出してこのUSB外付け2.0変換アダプタにセットして別のXpが起動出来るPCに接続してデータのみバックアップしてからリカバリーが一番ですが。
とにかくリカバリーしないと前に進みませんので
リカバリー手順です（リカバリーメニューから予めHDDのパテーションをC・Dに分割設定されている場合はリカバリーメニューからCドライブのみリカバリーするを選択すればDドライブは削除されませんのでもしかすると、データは残るかも？）

PCの電源ON⇒NECのロゴ画面が出たら⇒即F11キーを数回連打⇒リカバリー開始します。
＊＊＊上記F11キー連打でリカバリー開始しない場合はPCの電源ON⇒NECのロゴ画面が出たら⇒即F２キー連打⇒BIOS設定画面が出ます⇒画面上の起動メニューを選択します⇒画面にCD/DVDドライブ・HDD・FDドライブの３つが上から順に並んでますので必ずHDDが一番上に設定してください（これはHDDクリックでOKかまたはキーボードの↑キーで設定するかPCによって違いますので画面右を参照してください）⇒F10キーを押して設定保存⇒NECロゴ画面が再度出ますからF11キー連打でリカバリー開始するはずです⇒後は画面の指示通り入力すればOK

３・もしも？？リカバリーが正常に完了出来たが、未だ起動出来ない場合は、最悪ですHDDが破損してますのでNECにHDD交換とリカバリー領域セットの修理しかありません修理代約最低￥５万円～必要です。
（リカバリーCDは最近特にNECは以前からリカバリーCDは付属されてませんので必ずこのようなトラブルに対処するため先にHDDリカバリー領域をCDまたはDVDにコピーしておく必要がありますよ、コピーしたリカバリーCDがあれば今度はF12キーでリカバリー出来ますししかもHDDのみ購入すればOKですから約１万円前後で購入出来して修理可能ですよ）

お礼

詳しい説明をありがとうございました
早速リカバリを説明の通りにしてみましたが、黒い画面のまま何も変化がなくセーフモードなどもできないのでHDDが壊れた…ようです
修理に出すかまた再度リカバリをしてみたいと思います。
また何かありましたら宜しくお願い致します
本当にありがとうございました。

回答No.2

dokosoko2

セーフモードで起動できない＝XPが壊れています（壊れかけ）＝システ
ムの復元はできません。なのでリカバリーになります。
現時点ではリカバリーできるかどうか、その後正常に動くかも、分から
ない状態です。

リカバリー（再セットアップ）は、大きく分けて3タイプあります。
1.DドライブはそのままでCドライブのみリカバリー
2.CとDの配分を変更しリカバリー
3.工場出荷状態に戻す

1は、Dドライブのデータが残り、Cは消えます。
2と3は、全部消えます。
メーカーにより少し違う場合もありますので、壊れる前、間違えた時の
ためにもリカバリーCD作成と日頃からバックアップが必要です。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006574

お礼

教えて下さってありがとうございました。
次回からはこまめにバックアップとリカバリCDの作成を忘れないようにします
本当にありがとうございました。