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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCが起動しません・・・)

PCが起動しなくなった!困っています!

このQ&Aのポイント
  • 先日、中古のノートパソコンを買い、普通に使っていたのですが、起動してみると、「正しく終了されませんでした」とでて、セーフティモードで起動するか、通常通り起動するかなどの確認画面がでてくるようになりました。
  • 復元ポイントをたどってシステムを復元することで一時的に問題が解決しましたが、しばらく使っていると同じ症状が再発しました。セーフティモードで起動しようとしたところ、エラーメッセージが表示されてセーフモードに入れなくなりました。
  • リカバリーCDを使用して問題を解決しようとしましたが、画面が表示されず、起動するたびに再起動する状態に陥ってしまいました。現在、困っており、助けが必要です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • CDJW
  • ベストアンサー率28% (112/391)
回答No.1

リカバリするつもりなら、とりあえずリカバリしてみることですね。 それでも再発するなら、ハード的な要因が考えられます。 メモリを増設しているなら、メモリが原因かもしれません。 リカバリーはWindowsが起動できなくても行えます。 マニュアルにやり方が載っているはず。

kerupy
質問者

補足

中古で購入したのでマニュアルがなく、リカバリーもやったことがないので方法がまったく分かりません・・・。どうしたらいいんでしょうか?

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

一度リカバリして下さい。 それで症状が変わらないならハードウェア不良ですから修理が必要です。 中古とのことなので可能性は高いと思います。

kerupy
質問者

補足

ハードディスクから異音がするので、やはりハードディスクが原因みたいです。 今、ハードディスクをノートPCから取り外しメインPCにIDEをUSBに変換し、接続してみたのですが、数秒しか認識されませんでした。 アクセスできないのでどうしようもありません・・・。 もうハードディクを取り替えるしか方法がないのでしょうか?

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