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顧客別評価をしたいのですが
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残念ながら、この数値を入れれば、答えが出るような、関数や計算式はありません。管理会計で悩む問題です。 売上、粗利益は、はっきりしていますので、経費をどう計算するかです。 経費を概算で計算するときに、多額な経費に着目します。恐らく人件費と思います。 各社の営業担当者の人数か従事割合は如何ですか？概算で集計できませんか？ ・ 営業担当者が複数であったり、各社に入り組んでいる場合、各担当者に、従事割合、例えば、各人別にA社に50％、C社40％、C社10％などと掌握し、 ・ 次いで、人件費の概算をランク別などに平均値を出して、該当者ごとにこの従事比率を乗じて、結果を集計し、 ・ 各社ごとの人件費を差引き、人件費控除後の荒利で比較するような方法があります。 人件費以外では、売上に直接的に関係するような費用、例えば、運送費、倉庫料、あるは、何か業務委託している場合外注費、アフターサービス費などなどを計算すれば、より精度の高い分析になるでしょう。
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粗利益のウエイトと 粗利率のウエイトを決めればいいのではないでしょうか。 そのウエイトに各順位を係数にし 順位付けしてみてはいかがでしょうか
営業費は、どこでわかるのですか？ また、営業費の効果的判断は、 どのように行うのですか なぜ、Ｂ社が一番貢献しているのかの 根拠が良く分かりません。
お礼
説明不足でした。改めて質問を整理して考えます。 有難うございました。
補足
個別の営業費は分りません。あくまでも売上が多い顧客には それ相当の営業経費が掛っているという事に仮定した場合 A社に対してB社は言い方が悪いですが「営業でそれほど苦労せずに 利益を稼いでいる」という事になります。単純に粗利益率で ランクをつけるとC社がトップになりますがこれは粗利益そのものが 低いのでB社の方が貢献していると言うことになりませんか？ これを１００件、１０００社のオーダーでランク付したいのです。 あくまでも営業の資料としたいのです。
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