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ウィルスかな~?困ってます!

読んでいただき感謝します。 私の友達からメールが届いたのでメールを開き中にあったファイルを マイドキュメントに保存しました。 ファイはmpeg形式でしたので動画ファイルかと思って、Clickすると フリーズしてしまいます。 右Clickで削除しようとしてもフリーズする始末です。 友達に聞いてもメールを出した覚えはないと言うのです。 何とか削除する方法はないのでしょうか? 私のパソコンはXPで、マカフィーのウィルス対策ソフトは入って いますし、定期的に更新していますので問題はないと思います。 マイドキュメント内をマカフィーでウィルススキャンしてもウィルス は発見されない状態ですのでウィルスではないのかも知れません。 Clickするとフリーズして、ハードディスクのアクセスランプは点滅 していますので何か作業を行っている気配です。 文章的に説明不足の部分が多々あると思いますが、詳しい方がいました ら助けて下さい。 よろしくお願いします!

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

セーフモードで起動して、問題のメール及び 添付ファイルを削除してみたらどうでしょう?

Mgumi
質問者

お礼

お礼が遅れてしまい申し訳ありませんでした。 夜の時間帯しかアクセスする余裕がなくて・・・夜の時間はいつも アクセス数が多く接続出来ません。との事でログインが出来ません でした。 セーフモードのやり方が分からなくて、インターネットで何とか見付けて 試しに削除出来なかったファイルを削除したら簡単に出来ました! ありがとうございます!

その他の回答 (2)

  • hoihence
  • ベストアンサー率20% (438/2093)
回答No.3
Mgumi
質問者

お礼

ありがとうございました! このようなフリーソフトも存在するんですね。 お陰で勉強になりました! ありがとうございます!

  • lonewolf
  • ベストアンサー率48% (818/1682)
回答No.2

添付ファイルは拡張子が違っていても本来の形式で実行されてしまうため、本当はウィルスやトロイの木馬であれば実行されている可能性があります。 オンラインスキャンやスパイウェアチェックをしてみてください。 http://www.securityzone-za.bne.jp/virusscan.htm http://www.higaitaisaku.com/menu5.html

Mgumi
質問者

お礼

ありがとうございました! 念の為にオンラインスキャンとスパイウェアもチェックしましたが、 特に何も発見されませんでした。 このような物も一応はウィルスと言うのでしょうかね?

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