- ベストアンサー
アリさんで引っ越された方へ質問です
近々引越しの予定です。 今回初めてアリさんにお願いしました。 そこで質問なのですが・・・ 今までの引越し業者は新居の間取り図に大体の配置図を書き込むように 指示され、提出してました。またこの荷物は何番の部屋へって書き込んだ 記憶もあります。当日はサイズが合わず、置けないってことが ない限り、業者さんが配置してくれたのですが・・・ アリさんは配置図の提出ってないのですね。 搬入時は全てこちらから指示しなければならないってことでしょうか？ 一応、配置図は作っておくつもりですが今回、搬入時、主人は仕事があり、 私が一人で立ち合うことになります。そんなこともあり、とっても不安なのですが・・・ アリさんで引っ越された方、様子を教えていただけませんか？ よろしくお願い致します。
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
私自身は、業者に頼んだことが無いのですが、学生時代に「アリさんマークの引越社」でアルバイトをした経験があります。 引越しの際に女性の方が一人で立ち会うのが、そんなに不安なものだったなんて、今回始めて知りました。大変申し訳ありません。 アリさんは確かに、配置図の様なものは求めませんね。他の回答者様の仰る通り、箱に「２階・寝室」などと書いていただけるとありがたいです。中身に関しては、「本」とか「おもちゃ」とか書いていただいて、食器類も「ガラス」とか「われもの」など特に壊れやすいものは書いてもらえると、箱を積み上げる際に注意できるので、有難いです。 ダンボール箱のサイズは幾つかありますが、大きなものに本など重いものを詰め込まれると、箱の底が抜けやすくなるので、重いものはなるべく小さなダンボールに入れてください。 全体的な指示は、最初に、ドライバーがリーダーで、もう一人サブリーダーみたいな者が大抵居ますので、この二人に言って貰えれば、後は、下っ端にも伝えられます。 ただ、ドライバーはお客様の指示を受けた後は、ほぼトラックの方で積み込み・積み下ろしを行いますので、後の細々とした指示はサブリーダーらしき人物にでもご指示下さい。 他の回答者様の仰る通り、確かにリーダー格なら別として、一人一人に配置図を頂いても、両手が塞がっているので取り出しにくいものです。扉などに配置図など張っていただけるのは有難いです。特に、玄関入った辺りに間取り図のようなものがあれば、とても助かります。 もし、引越し社が来ても、箱詰めが終わっていなかったら、箱詰めが全て終わっていない事と、これから箱詰めする予定の物を言っていただければ、そちらの荷物には手を付けずにおきますので、他の荷物を積んでいる間に、箱詰め作業を行ってください。大体は、大物の家具などからトラックに積みます(ベッドや洋ダンスなどは一旦解体してから)。ダンボール類はその後になりますので、少しはお時間が得られるかと思います。ただ、忙しなくなるのも確かです。 また、箱が足りない場合は、午前中ならば、多少余分に箱を積んできていることも多いので、お知らせ下さい。午後の場合は、既に、他のお客様にお渡ししている可能性もあります。前日か、当日なら早朝にでもお電話下さい。箱を取りにだけ戻る事はまず無いので、当日の朝なら、その日のスケジュールにもよりますが、６時半位から８時位にかけて、何度かお電話頂ければ、電話も繋がるかと思います。出発前であれば、更に余分に積んでお伺いする事が出来ます。 他の回答者様のご意見が、本当に素晴らしい見本になりますので、そちらを参考にして頂いて、箱などの記載に漏れが無ければ、それだけ、お客様のお手数を煩わせることなく作業が行えます。ただ、家具類に関しては、ご指示頂く事になります。配置が終わった後でも、「位置をもう少しずらしたい」など、ご要望があれば、退去するまでにお申し出下さい。 指示を受けなくても、そうすることもありますが、ダンボールなどは、壁より少し離した場所に置くようにご指示いただけれは、ダンボールで壁を傷つける可能性を減らせます。 また、収納家具の前には物を積まない様にご指示があれば、開梱後の収納に、邪魔にならずに済むかと思います。 テレビやビデオなどの配線は、ご自身で出来ない場合は、あらかじめ、お申し出下さい。新居にて、スタッフが元通り配線できるものと思います。ただ、パソコンに関しては、現場の人間により異なると思います。 また、お車をお持ちであれば、パソコンはご自身で運ばれるか、せめて移送の際だけでも、ご自身の車で移送して頂いたほうが良いと思います。これは、個人的見解ですが、トラックの荷台は非常に揺れますので、ハードディスクなどに傷が付く可能性もあるかと思います。 以上、長々と失礼致しました。ご参考になれば幸いです。
その他の回答 (4)
- ucok
- ベストアンサー率37% (4288/11421)
３年近く前に、当時、ネットの掲示板で一番評判のよかったアリさんで引っ越したのですが、何から何までかゆいところに手が届き、夫と感動してしまいました。 配置図の指示があったかどうかは忘れましたが、私は当然のように書きました。不動産屋さんからもらった新居の見取り図はこちらの手元にあるのだし、それをコピーしたものに簡単に描き込んだだけです。見取り図と荷物に同じ記号を付けて（「寝室(1)」のように）。 それを「このとおりにお願い」と言って、玄関の分かりやすいところへ貼っておいたら、何の質問もなくテキパキとやってくれましたよ。当日、ドアを通らないと判明したものも、アリさんのスタッフ同士で勝手にさっさとベランダ経由で吊るして入れてくれました。 あまりにもテキパキしているので、逆に気を回しすぎてもらっては困るという点に気をつけたほうがいいのかもしれません。でも、最後に、１５分間だか、好きにスタッフを使っていい時間があるはずなので、そのときに不具合を修正してもらうといいと思います。 とにかく、営業の段階から説明が的確で、他の業者が渋ったりできないと明言したことを、アリさんは「できる」と言ってくれて、実際にそれを当日に実行してくれました。信じられないような重たい荷物も細腕のお兄さんたちだけで運んでくれました。我が家は大満足です。 唯一の失敗は、こちらのせいなんですが、荷造りをもたもたしていたら、前日の深夜になって箱が足りないと判明。箱の注文は間に合わないし、引越しスタッフは箱に入っていない小物は運べないことになっているので、結局、残りは自分たちで搬送する羽目になりしました（近所だったので構わなかったのですが）。 あ、それから、我が家は道がわかりにくいので、当日、リーダーに地図を渡してアドバイスをしたのですが、なんと、スタッフ同士で通りやすい道を見つけてしまいました。
お礼
ご回答ありがとうございます。 私も今回、ネットでアリさんの評判を知り決めました。 それ程親切で丁寧なのですね。 ＞逆に気を回しすぎてもらっては困るという点に気をつけたほうがいいのかもしれません 事前に知る事ができて、よかったです。 ありがとうございました。
こんにちは。 半年前と３ヶ月前に、アリさんで引越しをしました。 家の建替えの為、仮住まいの家（近所でしたが）への引越しと、 新居への引越しです。 配置図を各部屋毎に自作して、各部屋の入口に貼っておきました。 それから、リビングやキッチンは何も書かなくてもわかりますが、 居室については、「Ａ」「Ｂ」「Ｃ」等を大きめに書いたものを入口に 貼っておきました。 タンボールには所定の記入場所があるので運び先を「２Ｆ・Ａ」等、記入し、 家具などには「１Ｆ リビング」「２Ｆ・Ｃ」などと書いた紙を貼っておきました。 そこまでやっておけば、運ぶ部屋が一目でわかるので、 部屋までは到着できます。 あとは各部屋の入口に書いてる配置図を見れば、 その部屋のどの辺りに置けば良いのかわかります。 アリさんのお兄さんたちは、荷物で両手がふさがっているので、 各人へ配置図を渡しておいて、いちいちそれを出し入れしながら確認するよりも、 大きめに書いて貼っておけば、配置図を取り出す手間も不要で、 見るだけで確認がすむので好評でした。 （念の為、リーダーの方には全体的な配置図は渡しておきましたが、 それはほとんど見なくてすんだそうです） 両日とも平日だったので、男手もなかったのですが、 私や母は細かいものを運ぶ程度で、とてもラクでした（＾＾） アリさんの方たちは、キビキビと働いてくれるので、 とても好感が持てましたし、 １回目の見事な働きっぷりに感心して、２回目の時は指名しちゃったくらいに気に入りました。 無事に引越しが完了するといいですね。 がんばってください！
お礼
ご回答ありがとうございます。 男の方がいらっしゃらない情況で引っ越されたのですね。 配置図の書き方、参考にさせていただきます。 ありがとうございました。
- cha226matsu
- ベストアンサー率22% (45/200)
１年ほど前、アリさんで引っ越ししました。 段ボールには運び込む部屋を「右・洋室」「奥・和室」などとマジックで書き、 家具についてはこちらで指示しました。（アリさん以外の業者も同じ感じでした） 家具が多いようでしたら、自分達で運べそうな小型家具には運んでもらう 部屋を書いた紙を貼り、大型家具のみ直接指示されてはいかがでしょうか。 １人だと不安ですよね。頑張ってください。
お礼
ご回答ありがとうございます。 以前の業者は新旧、両方の配置図を使って手際よく紙を貼ってたので 不安になってしまいました。自分でできるところはやっておけば いいんですよね！ ＞１人だと不安ですよね。頑張ってください。 ありがとうございます。
- tamagocyanx
- ベストアンサー率34% (25/72)
こんにちは！去年アリさんで引越しました。 確かに配置図の提出はありませんでしたね。 荷物には置き場所（部屋）を記入していましたが、家具などはわたしたちはいちいちその場で口頭で説明してました。 でも当日おひとりということであれば、事前に作った配置図を渡して、説明しておけば安心できると思います。 アリさんに頼んでみて、感想は、係りの人たちが親切でとても丁寧でした。見積もり（下見）などしてもらいましたか？営業の担当の方に相談しても、丁寧に応対してくれましたよ。
お礼
ご回答ありがとうございます。 やはりその場で説明しなければならないのですね。 見積もりは済んでます。 搬入は私一人だということも伝えてあります。 ネットでの評判から今回、アリさんにしたのですがやはり親切丁寧 なのですね。安心しました。ありがとうございました。
お礼
ご回答ありがとうございます。 実際に働いていらっしゃった方から、お話が聞けるとは思っても いなかったので大変助かりました。 細かなところまでありがとうございます。参考になりました。 配置図はまず、玄関用を優先して作ろうと思います。 ありがとうございました。