バージョンアップの空き容量がありません。

質問

ウイルスバスター２００５が，０６年１月３１日で切れますので２００６をＩＴで申し込みました。ですからバスターの期限は０７年１月３１日となっております。今日，２月１日になっても表紙が２００５でしたので，２００６へのバージョンアップを試みました。
　バスターの表紙から，ヘルプ→サポート→バージョンアップへと進むと，《パッケージ解凍するのにドライブウイルスバスター２００６\に十分な空き容量がありません。１１８．９９ＭＢを空けて〔再思考〕をクリックしてください》とメッセージ。
　ローカルデスク（Ｃ：）の空き容量は３０．９ＧＢあります。
　どのようにしたら，２００６へのバージョンアップが出来るでしょうか。　初心者です。具体的に指南していただきたくお願いします。

回答No.5

chie65536 · ベストアンサー

因みに。

バスターが２００５のままでも、更新延長さえしておけば、そのまま２００５を使い続けても良かった筈です。

新製品の２００６が出ているからって、２００５用のパターンファイルの提供をやめたりはしませんから、まだ入れ換える必要はありません。

乗り換えるタイミングは「ＯＳを入れ換えるから」とか「古いバージョンがサポートから外されパターンファイルなどの提供が終るから」とか「パソコン取り替えるから」とかの時にした方が良いです。

２００６で追加された新機能がどうしても使いたい、と言うなら別ですが、そうじゃなければ、安定して動いていた２００５を別な物に入れ換える必要は無かった筈で「無駄な事をしてトラブルに見舞われて、可哀想」と言うのが正直な感想です。

いくらダウンロード版のグレードアップで安いからと言っても、単純な延長更新より高かった筈で、お金は無駄に出来ないので、２００５に戻す訳にも行かないし…。心中お察しします。

蛇足ですが、Win98SEだとバスター２００６が何か不具合を起こすそうで、Win98SEを使っているなら２００５に戻した方が良い、と言う話を聞きました（もう手遅れかも知れないけど…）

お礼

２００５の方が安定しているのなら，以前のままで良かったわけですね。しかし，このことを知らず，２００６を申し込んでしまったので，ちょっとがっかり。初心者で操作がよく理解できておりませんので，今のところ，このまま２００５を使ってみます。ありがとうございました。

回答No.7

sapoten

「MB」や「GB」の意味が分らないのに、「１１８．９９ＭＢを空けて〔再試行〕をクリックしてください」なんてメッセージ出されても困りますよね^ ^;

パソコンで使う単位は、普通、最小で「bit(ビット)」だと思います。

8bit=1byte(バイト)
1024byte=1KB(キロバイト)
1024KB=1MB(メガバイト)
1024MB=1GB(ギガバイト)

で、ただ、「B」の文字は「bit」だったり「byte」だったりします。
「ADSL40MB」とかは、たぶん「40Mbps」の略で、「bps」は「bits per second」の略なので「１秒間に何ビットのデータを受信できるか」を示していると思います。バイトで計算すると数字が変わってきますね。

ハードディスクの「45.8GB」は「ギガバイト」です。単位の意味は上記の通りで、「それだけのデータが保存できますよ」という意味です。
ただ、パソコンの箱とかチラシに書かれている数字は「1000byte=1KB」だと思うので、パソコンが認識する「1024byte=1KB」とでは、微妙に違ってきます。「塵も積もれば」で、例えば、私の場合は、箱には40GBとありますが、パソコンは37.2GBと認識します。

さて、本題ですが、正直、本題については、素人の私にはわかりかねます^ ^;
ANo.4:chie65536様の仰っている辺りではないかと思うんですが。

自分の経験から言いますと、メインメモリー(RAM(ラム))に余裕が無いと「ハードディスク容量不足」が出ることがあります。
複数のアプリケーションを起動したり、メモリーを沢山使う作業などしていると、「ハードディスクの空き容量が少なくなっています。ディスククリーンアップを実行して空き領域を増やしてください」みたいなメッセージが出ることがたまにあります。けれど、実際にはハードディスクの空きを増やすのではなく、メモリーを解放することで、この場合はメッセージが消えます。
逆に、ハードディスクの空きが極端に減ってくると「メモリー不足」が表示されます。この場合も、メモリーは増やさなくても、ハードディスクの空き容量を増やせば、このメッセージが消えます。理由はよくわかりませんが、「この２つは、切っても切れない関係なのかなぁ」と思っています。

もし、nama103様のパソコンにそれほどメモリーに余裕が無いなら、そっちが原因かもしれませんね。
↓こういうので、メモリーを強制的に開放できます。(つまり、空きメモリーを増やすんです)
http://www6.plala.or.jp/amasoft/soft/soft1/memcl.html
どちらにせよ、インストールの作業の際には、なるべく他のアプリケーションは終了させておくほうが良いと思いますよ。

あと、ウィルスバスター2006をインストールする前に、一旦アンインストールしていますか？私が思いつくのは、このぐらいです^ ^;　お役に立てず申し訳ない。

お礼

ご親切にありがとうございます。カタカナ用語が分からず，記号の意味も分からず，講習会へ行っても用語が理解できず，耳がおかしく，スラッシュをフラッシュと聞き違え，クリックとは何かと用語集で調べたり，パソコンに悪戦苦闘しております。古来からの日本語をなぜ使わないのかと疑念を持ちながら機械の操作に挑戦しております。容量を増加させる操作等を実行しましたが，解決しません。やむを得ず２００５年仕様のものを継続使用して行きます。

回答No.6

2531kbps

HDDの空きが30.9GBというのは、MBの間違えじゃないのかな？（再試行のタイプミスもあるし・・・）

いや、空きは30GBで合っている。ということなら、
http://www.linux.or.jp/beginners/question.html
を良く読んで、

具体的な操作説明を加えて再質問するのがよいです。

お礼

パソコンのことはよく分かりません。３０．９ＧＢです。ＭＢやＧＢの意味さえ分かりませんが，ＩＴに挑戦しております。ご心配をおかけしました。

回答No.4

chie65536

残念ながらNo.1、No.2の回答者の方々は、質問文の
＞ローカルデスク（Ｃ：）の空き容量は３０．９ＧＢあります。
の記述が目に入ってないようです。

空きがあるのに空きが無いと報告するのは、
・単純にバスターのインストーラーのバグ
・ＸＰなどで、管理者権限がないユーザーでログインしたままインストールしようとしている
・ＸＰなどで、インストール手順に「Administratorでログインしてから」と書いているのに、Administratorでログインしていない
・インストーラーがファイルを解凍するのに使用する一時フォルダに書き込み権限が無い（ＸＰの場合）か、フォルダが読み取り専用になっている
などの原因が考えられます。

これらに該当しない場合は、一旦、バスター２００５をアンインストールしてから、２００６をインストールしてみるのも手です。

それでもダメなら、トレンドマイクロの電話サポートで聞いて下さい。ここで得られる回答よりも、もっと的確な回答をしてくれる筈です。

お礼

ありがとうございます。手順が間違っているのかどうかも分かりません。もう少し使い方を学ぶまで，このまま使ってみようと思います。

回答No.3

GUIN1999

>ローカルデスク（Ｃ：）の空き容量は３０．９ＧＢあります。
ならば、十分出来るはずですね。
総容量の間違いで、空き容量は無かった・・・ってことはないですよね？

お礼

使用14.9GB, 空き領域30.9GB 容量45.8GBです。
ご心配をおかけしました。

回答No.2

dulatour

回答になっていないかも知れませんが
１２０ＭＢほどの空き容量がないのでは、今後、他のことでも、トラブルとなりかねません。
他のドライブがあるのなら、データーファイルを移すことや、使っていないアプリケーションをコントロールパネルの「アプリケーションの削除」で削除し、ディスクを空けることをお勧めします。
結構、プレインストールされているソフトで使っていないものがあると思いますよ。

お礼

お返事ありがとうございました。

回答No.1

2531kbps

高価だが確実なのは、大きいディスクに交換。
中身の移動もやってくれます。

DiskX Toolsなどを使って、不要ファイルを削除。
しかしそれだけの空きを確保できるか分かりません。

ウイルスバスター2005のまま延長。
2006を買ってしまったので、抵抗がありそうです。でも私はまだ2005版のままです。2006は使いにくいので。

のうちどれかでしょうね。

お礼

早速のご返事ありがとうございました。