宅配受取り荷物に別の荷物の魚の汁が入った場合

質問

通信販売のセール品を約半額で沢山購入しました。

トータルすると定価７万円分を３万５千円で購入しました。

その商品に運送中、他の荷物の魚の汁が入り込み衣類ですので臭いも付き全て使用出来なくなりました。

宅配業者は通信販売元に同じものを交換してもらうと言い返送しましたが、セール品の為在庫は無いとの回答。

商品が無い場合、定価で購入したのならその値段を補償してくれればいいとは思うのですが、
半額で購入してその値段を補償されても同じような商品は買う事が出来ません。

後日、業者がお詫びに来るとの事でこちらの要望も伝えるのですが、何処まで補償してもらえるものなのでしょうか?

回答No.1

yachan4480

購入価格までしか補償されません。
もちろん同じものは購入できません。
補償は購入価格までですが裁判を起こせば慰謝料が取れるかも。
でも時間と裁判費用が結構かかりますよ。

お礼

回答ありがとうございました。
気持ちだけ慰謝料をもらえました。