ウイルスセキュリティ２００６のバージョンアップ失敗について

質問

ウイルスセキュリティ２００６にバージョンアップしたら、インターネットにまったくつながりません。アンインストールして、再度インストールしても改善されません。このような方、どうされましたか。

回答No.5

8639

トレンドマイクロのウィルバスタークラブＨＰに質問を打ち込むと解決方法が示されるナビゲーターがあります。多分これで解決できると思います。私は、ナビに従って、なんとかというレジスタをインストールしたら解決しました。

回答No.4

8639

２００６にしてから、いろいろな不具合が生じました。ウィルスバスターのサポートＨＰから修正プログラム１４.１をダウンロードしましたが、まだ不十分でした。結局２００４に戻したら、いい具合です。

回答No.3

ryu-fiz

必要な処置（要するに最新版の適用）をとっても正常利用できない場合、購入後30日以内であれば返金も可能です。
http://www.sourcenext.com/support/free/

期限延長のために新たに購入したパッケージ版やダウンロード版も当然含まれると思いますので、該当するなら検討されると良いかも知れません。

参考URL：

http://sec.sourcenext.info/support/

回答No.2

noname#40123

このトラブルに関しては、ソースネクスト（ウイルスセキュリティの製造メーカー）で対応情報が出てます。
その情報に従って、対処してください。

ソースネクスト　サポート
「ウイルスセキュリティ」の自動バージョンアップによる障害について
http://www.sourcenext.info/support/vs_sapo.html

それでもダメだったら、他の会社のウイルス対策ソフトを使うことを勧めます。

回答No.1

azuminowasabi

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『このような方』ばかり出てきます。