IME standard 2003で文字入力ができない

質問

東芝　Ｑｏｓｍｉｏ ＸＰ　ＨＥ　Ｖｅｒ　2002　ＳＰ２です
メールもエクセルも英字入力しかできません.半／全の漢字変化を押しても入力モードが変わらないし,入力モードを　あ　にしても同じです.
現在ヤフーの検索から入力して切り取り,貼り付けしています.
前に何度か同じ現象が起きましたがマイクロソフトの再インストールと思うんですが?
これってウイルス感染してるんでしょうか
ウイルスソフトはフリーSPYBOT-Search&Destroy Spywareblaster AVG
を入れています
アドバイスよろしくお願いします

回答No.1

papiyonys · ベストアンサー

ウイルスではないと思います。
マイクロソフトのインストール手順に問題がありそうです。もう一度削除してやり直してみたら堂ですか。

補足

何をどうすればいいのでしょうか？
具体的に教えていただけないでしょうか？