エプソンGT-7600Uの調子が悪い!初心者の質問

このQ&Aのポイント
  • エプソンGT-7600Uの取り込みを開始するとマウスの動きが悪くなり、スキャナーもマウスも動かなくなってしまう問題が発生しています。
  • マウスはLogitechの赤外線製品で、新しい電池に交換しても問題が解消されません。
  • ドライバーとコントロールセンターのバージョンは最新であり、USBポートを差し替えても問題は解決しませんでした。初心者ですが、どうすれば良いでしょうか?
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エプソン GT-7600Uが調子悪いのですが・・・初心者です 

エプソンGT-7600Uを知人から頂きました。 OSはXPです。 ドライバーはEPSON TWAIN4 Rev.4.1aをダウンロードして、インストールしました。 接続はUSBで直結しています。 認識しているのですが取り込みを開始するとマウスの動きが悪くなってスキャナーもマウスも動かなくなってしまいます。 マウスは電池が無いのかと思い新しい物に交換してみましたがやはり同じです。 マウスはLogitechの赤外線です。 コントロールセンターバージョン9.41.2.4 ドライバー9.41 です。 USBポートを差し替えて見たりもしたのですが駄目でした。初歩的な質問で申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • geyan
  • ベストアンサー率32% (524/1592)
回答No.1

どのようなものを取り込もうとされているのでしょうか。 ひょっとしたら、データ量が多くて固まっているのかもしれません。 写真などでなく、データ量の少ない文字だけの書類をスキャンしてみてください。 それでも動きが悪くなるようなら他の原因ですが。

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