起動しません！NECのロゴでストップ

質問

デスクトップ型でOSはwindows98なのですが、電源を入れてもパソコンが立ち上がらなくなってしまいました！！
パソコンは毎日使っています。昨日までは普通に使っていました。今日モデム～ルータ～パソコンの配線を整えようとして本体を移動したり動かしたのでそのせいかもしれません。それ以外に特に原因は思い当たらないのです。特に強い衝撃を与えたということはないのですが・・・。
電源を入れると最初に『ＮＥＣ』のロゴが表示されます。いつもならその後パソコン本体が作動している音がするのですが、その様子も全くなく・・。マウスポインタも現れず、どのキーを押しても何の反応もありません。大変困っています・・。素人なのでなすすべなく。PCに詳しい方、どうかお力をお貸しください！お願いします。

回答No.4

miwa139 · ベストアンサー

ロゴすら出なくなったとするとかなり重症のように思えます。
HDDへのアクセスランプは○に雷マークの近くに、ジュースの缶のようなマークはないですか？これが光っていればアクセスしているのですが、光ってなければHDDにアクセスしていません。
ただし、通常はロゴマークも出ない状態で中から異音がするとなれば、HDD以前にマザーボードに問題があるような気もします。
となると、メーカーでかなり高額の金額を出して修理をした上に、データはなくなってしまう可能性が高いでしょう。
HDDが無事ならデータ救出を専門にしているような業者に頼んでデータを取り出してもらうという方法もありますが、これもかなり高額になります。
他にパソコンがあるようでしたら、HDDを外付けのUSB接続のHDDに改造できるキットが売っていますので、Windows98のHDDを取り出して他のパソコンにデータを移してみるという方法があります。
どの製品がいいかなどはお近くの大き目のパソコンショップで聞いてみてください。
ただ、ロゴが出なくなる前からWindowsが起動しないということですので、もしかしたらHDD自体も壊れている可能性もあります。通常HDDは3年から5年で壊れる可能性がかなり高まります。ということであればWindows98のHDDであればいつ壊れても不思議でないので、今回移動されたときにたまたま時期がぶつかってしまったのかもしれません。
とりあえず今晩一晩くらい、電源ケーブルをはずして放電をもう一度試してみて、だめだったらNECのサポートセンターに連絡したほうがいいかもしれませんね。
実際のパソコンを目の前で見ているわけではないので不確定な内容ばかりですみません。

お礼

直りました！
教えていただいたとおり、だめもとでHDDを外付けのHDDに接続してもう一台のこちらのパソコンにデータを取り込もうと本体を開いてみました。すると、ファンの部分にほこりがずいぶんたまっていたのでまずはそのほこりを掃除機で吸い取ってみたのです。それから、一か八かパソコンのスイッチを入れてみたら・・、起動したのです！！これって、原因はほこりでファンが回らなかった？ということになるのでしょうか？？何はともあれ安心したのと、バックアップは後回しにせずとろう！と再確認できました。
みなさん親身に回答してくださり、嬉しかったです。本当に本当にありがとうございました。