イーバンクの再申込み

質問

イーバンクに申込んで確認書類を送り照合？している段階で入力ミスがあったため、再申込みのメールを受信しました。すぐに再申込みしたのですが、確認書類をまた送る必要はないみたいなんです。それで次の「本人確認書類照合完了」のメールを受信するまでどれぐらいかかるのかお聞きしたいのですが、お願いします

回答No.2

boo_boo_suu · ベストアンサー

こんばんは。
私も自分の名前を間違えました(^^;;・・・

ええと、私の場合
件名：再申込のお願い【イーバンク銀行】[#*****#]
っていうメールが来た後に再度、ネットから申し込み。これが午前だったかな。
このとき、発行された登録番号を書いて返信しました。
同日の夜にはお申し込みありがとうございましたというメール。
その次には本人確認できました（再度の送付はしてないしきは２週間以内ならなしでOKと記載してますよね(^^）の登録完了のメールがきて、4日後に封筒のThankyouレター到着でした。
同日、Thankyouレターの中身の仮ログインパスワードを登録し即日使えました。
それでは(@^^)/~~~

お礼

かなり早いですね。僕の方は２日前の夜に送ってまだ来ません。もうすぐだといいんですが・・・

回答No.1

pupu3sjp

おはようございます。

書類の不備では無くて、イーバンク側の手続きミスですか？
それとも、質問者さんが送信した入力データが間違っていて、
送付した書類と整合が取れなかったのでしょうか？

照合が一時停止で、再申込みしたら直ぐに再開するのか、
他の人の後に回されるのか、ちょっと判らないので・・・。
カスタマーセンターに問い合わせてみては如何でしょうか？
メールでは無く、電話の方が話しが早いそうです。

http://www.ebank.co.jp/kojin/contact/index.html