上の階の住人が毎晩騒いで眠れません…

質問

現在ワンルームマンションに住んでいます。
今までは近隣の住民の方とのトラブルも無く、非常に静かで過ごしやすい物件だと思っていました。
しかし、最近上の階の住人の方が若い女性に変わられた様なのです。

それから毎晩とまではいきませんが、ほぼ連日何人かが部屋に来ては大騒ぎしている状態です。大体朝の3～5時くらいまで収まりません。

おかげで体調を崩してしまい、休みを取って昼間睡眠を取ろうとしたのですが、昼間も同じように友人を招いては大騒ぎを繰り返しているようなのです。

あまりに酷いので管理会社に連絡して、注意するようにお願いしました。
少し静かになったかな…？と思ったのですが、それから一週間ほどしてまた騒ぎ始めるようになりました。
もう一度管理会社に電話して、前回どういう対応をしたのか聞いてみたところ、文章での通達を行い、電話での連絡もしたとの事です。
まだ騒音が収まっていないことを告げると、
「ああー、モラルの無い方なんですかねぇー。まあ若い女性でね、学生さんらしいんですよ。ですからねぇ」
と呑気なことを言われてしました。
なんとか対処できないのかと言ったところ、
「こればっかりは本人のモラルの問題ですから。友達を連れ込むな、とまでは言えないんですよ」
とのこと。
とりあえずもう一度注意するのでしばらく様子を見てくれといわれました。
しかし、連日聞こえてくる会話の内容から判断すると、モラルを期待するのは無理そうです。

こちらとしては日常生活に支障が出てきており、あまり悠長なことを言っていられない状態です。
生活音も異常にうるさく、何か音が聞こえるたびにイライラしてしまいます。おそらく神経が過敏になってきているのもあると思いますが。

何とかして上の階の部屋を溜まり場にさせないように出来ない物でしょうか。
切羽詰っています、どうかお知恵をお貸しください。

回答No.8

m_inoue · ベストアンサー

大家してます

＞本人のモラルの問題

そうなんですよね～．．．困った問題です。

騒音と臭いには有効な法律が無いのです。
借りている人を守る法律は充実しているのですが個人の行動を規制する法律は少ないのです。

大家・管理会社にしても苦情を元に「注意」「要請」は出来ても有効な対策が有りません。

企業がすると罰則がある行為でも、個人には適用されない物がほとんどです。

汚物を何年も庭に溜める。
ラジカセを何年も大音量で響かせる。
無言電話を数千回掛ける。

いずれも数年に渡っての行為でしかもそれが原因で病気にでもかからない限り警察・行政は動いてくれません。

賃貸契約も騒音、臭いには同様で無力なのです。

＞とりあえずもう一度注意するのでしばらく様子を見てくれといわれました。

この程度でしか対応できないのが現実です。

その部屋の周囲の方と一緒に抗議することは有効だとおもいます。

回答No.10

m_inoue

＞同じ建物の別な部屋へ

大家も入居者の苦情を聞くより多少の費用なら対応します。＃９の時は家賃の１ヶ月分を私のポケットマネーから出しました．．．(;;)

＞どうしても上の住人を注意できないならこちらが出て行っても構いません。ただし費用は負担してください」といって、別の物件への引越し費用を立て替えてもらうことは不可能でしょうか？

立て替え？、負担して貰いたいってことでしょ？

大家次第でしょうが、私なら出来ませんね～、もちろん「入居審査が甘い」と言われればそうなのですが、あまり厳しいと入居者が確保できないし．．．。

本当に「モラルの問題」なのですよ～、私も頭が痛いのです。

同一建物内、私所有の他の物件への移転でしたらどうにでもしますが（転居費用）出て行かれる人への負担は別問題です（費用が安くても）そこで縁が切れるのですから．．．。
長期間入居頂いていた方にはそう言った対応も出来ますが．．．。

お礼

やはり引越し費用を負担してもらうと言うのは現実的では無いですか…
あと何度か注意してもらって、それでも状況が改善されない場合は空き部屋の方へ移る、というのが現実的でしょうか…難しいですね。

回答No.9

m_inoue

＃８

補足です．．．。

うちの物件で過去同様な事が有りました。
最終的には同じ建物の別な部屋へ転居してもらいました。
引っ越し費用大家持ちで．．．(;;)

お礼

費用を持っていただけるなら、同じ建物の別な部屋への転居、というのは最終手段としてありですね。

現在夜は知人の家に寝泊りしている状況なのですが、この状況を説明しても、さすがに「どうしても上の住人を注意できないならこちらが出て行っても構いません。ただし費用は負担してください」といって、別の物件への引越し費用を立て替えてもらうことは不可能でしょうか？

回答No.7

ohirune_neko

まず上の方が若い女性というだけで、どんな人かはわからないでしょうから、直接抗議をすることは避けたほうが良いでしょう。
苦情や文句を言われて、反発されたら怖いですからね。

結局は第3者に頼むということで、管理会社に再度お願いするしかないと思われます。
電話で連絡し、対応してもらったということですが、あまりに悠長な話になっているようでしたら、直接管理会社に赴いてみたらどうでしょう？
その際も不平不満をただ述べるのではなく、日記やメモに「OO日はXX時ころまで騒いでいた」というものを残しておいて、対処してもらうようお願いしてみたら？
すぐ効果がでるか？これで騒音は収まるか？と言うことは難しいでしょうが、まずそのあたりから始めてみるとよろしいかと。

あとすぐできることと言えば、耳栓を使ってみたり、家以外でも仮眠が取れる場所（マンガ喫茶や友人宅）で少しでも休むとかでしょうか？
最善は引越しなんでしょうけどね^^;

回答No.6

noname#17451

騒音に関してウルサクしている本人はまるっきり自覚がないというか、他人の迷惑など少しも考えない人が起こしているのでしょうね。
そのような人に対してモラルを説いても埒があかないのではないでしょうか？

一応法律的にみた隣家の騒音に関するＵＲＬを貼りましたので参考にして下さい。

参考URL：

http://www.hou-nattoku.com/kinrin/next6.php

回答No.5

kohiru_k

こんにちは、だいぶ悩んでるみたいですね。(>_<)
大騒ぎというのは実際お酒でも飲んでドンチャン騒ぎでもしてるのでしょうか、麻雀とか？？
確かに管理会社も建前だけで、実際人ゴト扱いでしょうね…
だからと言って、直接注意するのも今の世の中何があるかわからないし、怖いですよね。

私は同じような理由で前住んでたアパートから今のアパートに引っ越しました。
どちらも２階建てですが、上に住人がいないとなかなか気づかないですよね…他の人への迷惑って。
前のアパートの時、papopenさんと同じように最初は何も気にならなくなったのですが、
住人が変わった途端、昼間も夜中もドッタンバッタン。
あまりにもうるさいので管理会社に言ったら、
注意したけど小さいお子さんがいるのである程度は大目に見て欲しいといわれたとかで、
子供がいるんじゃ…と思ったら、子供はまだ１歳にもならないくらい小さいんです。
なのにドッタンバッタン、何なの！？とワケがわかりませんでした。
あまりにもうるさいので、手紙を書いて注意したのですがお返事もなく、
挙句の果てに、そのはらいせか隣同士だった駐車場で、
あたしの車がギリギリ止めれるか止められないか幅を寄せられたり、
ベランダにゴミを投げ入れられたり、その他色々嫌がらせを受けました。
管理会社に言っても、結局形だけしか動いてくれませんでした。
ニュースでも汚物？を庭で煮て埋めて異臭騒ぎを起こしているのに、
それが警察でもどうにもできず住人が困っている…という実情を見ましたが、
それを見る限り、どうしようもなさそうですね。。
papopenさんはそのせいで精神的にもダメージを受けているようですし、
色々行動に出れば弁護士うんぬん裁判みたいなコトもできるかもしれませんが、
それが面倒だったりするようでしたら、
引っ越すのが１番の策かもしれません。
自分自身の体や心が１番大切です。
あたしは結局引っ越しましたよ。
それを教訓に、最上階しか住まないようにしようと決め、
今は何も悩むコトなく、あとは下の人の迷惑にならないよう注意しているくらいです。
知恵になってないかもしれませんが、経験談でした。
他人のせいでうつ病になっても悲しすぎますし、
あまり悩まず、１番良いと思われる選択肢を選んでがんばってください！！

回答No.4

trans55ketolase9

こんにちは。

かなりストレス状態になっていると感じられました。

そのような精神状態で、一対一で直接文句を言いにいっても、こじれて危険ではないでしょうか。

他の部屋の方で、同じように「我慢ならん！」と思っている方はいませんか？

その方達と一緒になって追い出し運動されるのがよいかと思われます。

回答No.3

Pro-09

あなたが無理なら、だれかに頼んで、管理会社にかなりきつく言ってもらいましょう。
怒鳴り散らしては、上の人と同じになっちゃいますから、丁寧語で言う内容はきつく、みたいな・・・。

管理会社は管理するのが仕事ですから。
これは職務怠慢ですね。

てきとーな管理会社はざらにあるので、こちらが管理会社を動かしましょう。

上の人に直接言う手もあるんですけどね。

回答No.2

0913

＞連日聞こえてくる会話の内容から判断すると

と、聞こえてくるほどなんですね・・・、大変ですね。
その聞こえた内容（具体的に書かなくてもいいと思いますが）を、手紙にしたためて、「プライバシー保護」の観点から、ご注意されたらいかがでしょうか。
もちろん、「自分は聞きたくない」事「聞いても悪用することはない」事を書き添えるのは当然でしょうが・・・。
「迷惑」については無頓着でも、自分の「プライバシー」が「流出」していることには何がしかの危機感を感じるのではないかと思います。

回答No.1

ST62

こんにちわ。
僕も同じような経験あります。
横の方でしたが、Hしてるのが解ることがありました。
管理会社もいいかげんですね？　
もう数回会社にいってみてXなら
役所と弁護士、警察　に言って徹底的にやりましょう。
僕は直接言いにいきましたけど、
あんまりよろしくないですね。