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携帯が壊れたときの対応。
applenashuの回答
- applenashu
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私も同様の経験がありますのでお気持ちはよくわかります。 私が利用しているキャリアはDoCoMoなので若干 内容が違う可能性がありますが、基本的にいかなる場合でも データの消失に関しては責を負わないと約款で謳っていると思います。 ユーザーとしてできる事は、データのバックアップですね。 AUの場合はわかりませんがDoCoMoの場合は ショップでデータのバックアップができる機種もありますし、 データはすべて自分でメモを控えておくとか、PCに転送するツール等もあります。 もしくは今お持ちの携帯の前に使われていた携帯が 手元にあれば、そこに残っているデータは取り出せるのではないでしょうか。 最近は処分せずにそのまま持っている人も多いようです。 あと私は利用した事がないのですが参考URLのような サービスもあるみたいです。
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