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ウイルスバスター2005プログラムバージョン12.3 にしてから

p10kai8272の回答

回答No.5

> アンインストールして最新版をDLしてインストールしなおしましたが駄目でした どのようにアンインストされましたか? 普通に[プログラムの追加と削除]もしくは[すべてのプログラム]からですか? 不具合があった場合のアンインストは 基本パックをDLします。 シリアルを控えておきます。 http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/vb-upgrade.htm [マイコン][Cドライブ][program files][Trend Micro][Tools][Pcc Tool] [PccTool.exe][アンインスト][プログラムのアンインスト]で2005をアンインストします。 [Trend Micro]フォルダーを削除します。 DLしたファイルをダブルクリックしてインストール。

inuoyaji
質問者

お礼

p10kai8272さん、ありがとうございます。 アンインストールはトレンドマイクロのサポートで教えていただいた方法(p10kai8272さんの仰る通りの方法)でアンインストールしました。やはり最後はリカバリーしかないのでしょうか?

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