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K7 firewall sirvice Error code is 3032,3032,3033,3028について
- K7ファイアウォールサービスの3032、3032、3033、3028エラーコードについて
- 質問者はK7ファイアウォールサービスでエラーコード3032が発生しており、電話での回答は得られなかった
- 同様のエラーに悩む他の人もいるかもしれない
- aerogrance
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質問者が選んだベストアンサー
ウィルスバスターを使用していましたが、過去にノートンの試用版も使用していました。今回ウィルスセキュリティーのインストールにあたりウィルスバスターを削除しましたが、ウィルスセキュリティーを導入すると「error code is 3032」がでました。ウィルスバスターはきれいに削除できていたみたいですが、ノートンはアンインストールできなかったファイルの残骸が残っていて「symantec」「norton」の単語で「スタート」→「検索」をかけるといくつか残骸が出てきたので、全部削除すると、快適に動くようになりましたよ。他のソフトからの乗り換えでしたら「検索」からアンインストールしたはずのファイルの残骸を探し出して削除を試してみてください
その他の回答 (3)
No1ですが、以前に使っていた、ウイルスバスターのフォルダ類は完全に削除していますか？ また、AVGFreeについても、削除済みですか？ 以前のウィルス対策ソフトの残骸を残したままにしていると、トラブルを発生することもあります。 エクスプローラを起動して、以前のウィルス対策ソフトのフォルダ類の有無を確認してください。 残っていた場合には、削除してください。 他のウィルス対策ソフトの残骸が残っていると、トラブルを発生する可能性は高くなります。 そして、残骸を処理してから、アンインストールして、再インストールしてみてください。 その後手動で、アップデートをしてみてください。 それでも改善しないのであれば、乗り換えた方がよいです。
- aozola
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ファイヤーウォールの設定をオフにしたらどうです、ファイヤーウォールはフリーのを使ってみたり、わたしも同じソフトを使っているのですけど、何の問題も起きないので、この差はなんだろな？、とか思ったりするんですけど。
MicrosoftUpdate（WindowsUpdate）やOfficeUpdaeは実行済みですか？すぐに実行してください。 それで、実行済みであれば一度アンインストールして、再インストールしてみてください。 その後、手動でアップデートしてみてください。 それでも改善しない場合には、ウィルスに感染しているのか確認してみてください。 感染もしていない、手動でアップデートしても変わらないのであれば、別のウィルス対策ソフトに乗り換えた方がよいです。 相性というか、原因不明のトラブルを発生するのが、このソフトの特徴ですので、あまり勧めたくはないです。 ウィルスバスターオンラインスキャン http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp シマンテックセキュリティチェック http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html
お礼
回答ありがとうございます！トラブルが特徴ですか…汗 なるほど☆ うーん…updateが原因になるのは知っていて前にやったのですが まさに 「感染もしていない、手動でアップデートしても変わらない」です！ ウィルスバスターを先月まで使っていましたし 会社で使ってるシマンテックはインストールプログラムが多いし なんといってもSOURCE NEXTの使用メモリの少なさと、ブロック情報の明快さがすごく気に入っているので、このまま我慢して使っときます… 具体的にエラーコードが何を示すのか、もう少し回答を待ってみます
お礼
回答ありがとうございます！ フリーのは以前ドイツ製のAVGだったかな？などいろいろ使ってました。AVGが確かファイヤウォール兼ねてたと思ったんですけど違うかな。 あとSPYBOTでたまにスパイウェア検索してました が、結構スパイウェア入りこんでましたよ。 感染しないなんてうらやましいです 見てるサイトが違ったんですかね Ｗ