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添付写真が見えない

今までgooのフリーメールで写真を添付してもらった時は、添付されているP0025.jPG(仮に作りました)とかをクリックするとすぐに写真を見ることが出来ました。 今日もらったメールの添付写真をいつものようにクリックしたら、ファイルのラウンロードが出て、「このファイルを開きますか、保存しますか 」と問いかけが出ます。 「開きます」 を選ぶと何も写真は出ません。 「保存する」を選ぶと、保存先を選ぶように出て、デスクトップなど選ぶと、見えました。 しかし、今までは受信していたメールの添付の所をクリックするだけで見えていたのに、、どうなったんでしょうか? ちょっと不便を感じています。何か設定を間違えてしてしまったんでしょうか? 設定間違いなら前のように直したいんですが、、、教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • I_for_U
  • ベストアンサー率26% (28/105)
回答No.3

 ここだと思います。

参考URL:
https://help.goo.ne.jp/faq/category03.html
noname#16429
質問者

お礼

早速gooのお問い合わせにメールしてみました。 何か回答下されば嬉しいのですが、、。 有難う御座いました。

その他の回答 (3)

  • k-b-east
  • ベストアンサー率40% (2/5)
回答No.4

先日も同じ質問に回答しました。私も困って事務局に問い合わせたところ、セキュリティの都合で変更があったようです。「保存する」をクリックしてご自分のファイルに保存してそこから閲覧してくださいとのことでした。ですから直接は見れなくなってしまったようです。少し不便ですが、ウィルスに感染するリスクを考えるとしょうがないですね。

noname#16429
質問者

お礼

同じような事gooより回答がありました。 有難う御座いました。

  • I_for_U
  • ベストアンサー率26% (28/105)
回答No.2

 gooのwebメールですよね。  私のところで自分に自分で画像ファイルを送って試してみたところ、やはり質問者さん同様「このファイルを開きますか、保存しますか」と出ました。  画像ファイルのかたちをしたウイルスなどの防止のため、仕様が変わったのではないでしょうか?  

noname#16429
質問者

補足

同じような現象が起こったんですね。何処に問い合わせたり、質問したりしたら良いんですかね?

  • I_for_U
  • ベストアンサー率26% (28/105)
回答No.1

 間違いなくJpeなどの画像ファイルですか? ●●●●.jpe (スペースがいっぱい) .exe とかになっているウイルスではないですか?

noname#16429
質問者

補足

写真は画像ファイルでした。画像の他に、ワードで書いた手紙をgooのメールで添付してきていたのも、同じような理由で見えませんでした。何処かに保存をしてからでないと見えなくなりました。以前は添付ファイルをクリックするだけで見えていました。

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