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バイク屋の落ち度（？）にクレームを言う
こんばんわ。この前フルエキを購入してバイク屋にて持込みでつけてもらいました。 今日見てみると、どうやらバイク屋がサイレンサーを固定するさいにスペーサーを忘れたようでサイレンサーとリアサスが干渉して傷が付いていました。高い買い物だっただけに早速傷が付いていてだいぶヘコんでいます。 自分も説明書など読まないで、ただバイク屋に『取り付けてください』と渡しただけなので気が付かなかったのも悪いような気がするのですが、このような場合クレームをいうべきなのでしょうか。
- daisuke999
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- hopehope
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長く付き合っているバイク屋だからこそ、ちゃんと伝えて補償してもらいましょう
お礼
回答ありがとうございます。早速いってみました。どうやら新品でも展示品だったので何らかの原因でエキパイに小曲がりがあったようで、それによるもののようです。 説明書のセット内容（マフラー付属部品）を確認いたしましたが、確かにスペーサーの欄には（－）という線がはいっていたのでどうやらスペーサーはもともとつかないものだったようですから、バイク屋の説明は間違いなさそうです。
- bushi181
- ベストアンサー率20% (47/224)
言った方がいいんじゃないでしょうか。バイク屋はそれでお金を稼いで生活しているプロですので、間違いには責任をとるのが当然だと思います。 でも、相手も人間で、当然ミスもあるわけですので、これからも付き合って行きたいバイク屋だったら、あんまり強い事は言えないですよね・・。 なんか、答えになってなくてすみません。
お礼
＞これからも付き合って行きたいバイク屋だったら、あんまり強い事は言えないですよね・・。 そうです、まさにそれなんですよ。このバイク屋の主人は人のいい人なので喧嘩なんかはしたくはないんですよね。どうしたらいいものやら・・・・。
- umikozo
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こんばんはm(__)m 工賃を払ったならクレームでしょう ただなら仕方ないですね
お礼
工賃払いましたよ～。ただ結構長く付き合ってるバイク屋なんであんまり強くはいえないですよね。
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