特定の人からのメールが文字化け

質問

アウトルック２０００、ＸＰ使用です。
メールはプロバイダーで携帯（ＡＵ）に転送されます。
特定の人のメールのみが文字化けしてしまいます。
エンコードをいじっても変化ありません。
ただ、転送された携帯では正しく表示されます。
その人は私以外に送ったメールは正常とのことです。

どちらに原因があるのでしょうか？
どちらかがウイルスに感染されているでしょうか？

セキュリティーソフトを入れてあり感染したという症状はありません。

回答No.2

palmmy

どのように文字化けするのでしょう？
エンコードをいじっても直らないのでしょうか？

補足

全く意味不明な文字です。（難しい漢字らしき文字にカタカナが途中に入っている）エンコードをいじっても直りません。

回答No.1

tresbien

半角のカタカナや機種依存文字が含まれていませんでしたか？

補足

お答えありがとうございます。全角カタカナが表題に使ってあります。機種依存文字については解りません。