Norton Internet Securityで勝手に更新サービスの期限が延びた

質問

Norton Internet Security 2004　を使っています。
更新サービスの期限が2005年1月だったのが、気がついたら2006年1月になっていました。
勝手に期限が延びていました。家族でパソコンを使っているので、
他の誰かが延長キーを購入したと思っていたのですが、
最近になって誰も延長キーを購入していなかった事に気づきました。

なぜ勝手に1年延長されてしまったのでしょうか。
レジストリ等をいじった覚えもないので、原因がまったくわかりません。
新しいウイルス対策ソフトを買うつもりですが、原因がわからず不気味です。
アンインストールしインストールしなおしても更新サービスの期限は元にもどりませんでした。
またソフトは定義ファイルも更新でき普通に使えていました。

トレンドマイクロとノートンのオンラインスキャンとSpybotSDの
スキャンを行いましたが特に何も見つかりません。
今はソフトをアンインストールしNorton Internet Security 2005の体験版を使っています。
このまま気にせず新しいウイルス対策ソフトを買ってきて使っていって大丈夫でしょうか。
何か悪いものが入った可能性はあるのでしょうか。
よろしくお願いします。

回答No.2

e0_0e_OK · ベストアンサー

私も何年か前に同じような経験があります。もちろんANo.1さんのようなＯＳの入れ直しや Norton の入れ直しなどしていませんでした。詳細は記憶していませんが、
ある時に Symantec の LiveUpDate がうまくいかなくてそのサポートを受けて紹介された修正プログラムを走らせた時に起きたような記憶があります。
もちろんこのときに同社に問い合わせをしましたが無回答に終わってしまったのでそのまま使い続けました。
どこかに記録されていた日付が置き換わってしまったのでしょうね。今回は同じケースではありませんがあまり心配はいらないと思います。

お礼

OSやソフトの入れなおしもせず思い当たる事がないので、不思議です。
特に不具合はおきていないので、気にせずにいこうと思います。
どうもありがとうございました。

回答No.1

kuraki

こんにちは　OSを再インストールしていませんか　私はNorton Internet Security2002を以前使っていました。ソフトの登録をして二ヶ月ほどしてOSを再インストールして、Nortonを入れて登録したところインストールしたその日から1年後が期限になっていました。シマンテックのサーバーに記録されてないみたいです。

お礼

残念ですがOSの再インストールも行っていません。
原因はわからないですけど、特に不具合は起きていないので気にせずにいこうと思います。
どうもありがとうございました。