- ベストアンサー
ウイルスバスターの不具合の解決策は？？？
yamaya7の回答
- yamaya7
- ベストアンサー率40% (26/65)
私もバスターの被害にあった一人です。 いつもなら休みの朝にPCを立ち上げることはほとんど無いのですが、その日に限って子供が朝からPCでゲームをしてたのです。使い終わったとき一度切ったのですが、妻がオークションをする為に立ち上げ（午前９時ごろ）、妻から「PCが動かないよー！！」と悲痛な叫びに対応して、電源を強制終了させたりしたのですが全然だめでした。 そこで未知のウィルスを疑ってタスクマネージャーを立ち上げたら目が点に！。見事にCPUが１００％になってるではないですか。 こりゃ未知のウィルスがバックヤードで動いてるのかなあ？と思ってトレンドマスターに電話しようとしましたが、土曜日でサポートはお休み。 もうリカバリーしかないか・・・と思い、私のPCメーカー（ｈｐ compaq）のサポートが午前十時からやっていたので電話で問い合わせました。（リダイヤルしまくりで繋がったのは結局１０時半ころ。） メーカー側ではすでにバスターに不具合が発生しているらしいという情報が入っていたらしく、すぐにバスターを入れてませんか？と聞かれました。 そこでメーカーの指示でセーフモードで立ち上げ、ファイル名を「msconfig」で実行しバスターを切ったところ復活しました！。 とりあえずトレンドマイクロからの情報を待ちBatFileを削除更新しました。 私の経験談のようになり長々となってしまいすみません。 一時はリカバリーまで考えたのですがそこまで至らずホッとしてます。ほんといい経験させてもらいました。 私の中ではバスター君よ、さようならですね。
関連するQ&A
- ウイルスバスター2011による不具合？
ウイルスバスター2011による不具合？ 以前にも不具合（CPUの稼働率が100％近くになりっぱなし）が出て，質問させていただきましたが，その際は，2010の情報が残ったままではということで，削除後，再インストールを行いました。その際の，不具合は解決できたのですが，今度は，インターネットに接続するとCPUの稼働率が常に100％とという状況です。 ハードディスクへのアクセスも頻繁に行っている状況です。ちなみに，vaioのノート，os vista コア2 メモリ４Gの方にも導入したのですが，そちらの方は20～50％と落ち着いています。ディスクトップの方のみ問題が生じています。どなたか，解決方法，対処方法をお教え願えないでしょうか。 障害が生じているマシンスペック CPU core2 4400 2.0GHz メモリー ２G 使用ブラウザ Chrome, FireFox 共に最新バージョンです
- ベストアンサー
- ネットワーク
- ウイルスバスターの不具合
Me環境で３日ぐらい前からウイルスバスター起動させるとネットに繋がりません。 ファイヤーウォールでもないみたいです。 ウイルスバスターを終了させると繋がります。 これは不具合なのでしょうか？ ウイルス検索してもみつかりませんでした。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスターの不具合
ウイルスバスターのパターンファイルの 影響で、CPUの使用率が１００％になる 不具合があるようですが、不具合の 内容はそれだけでしょうか？ 公開されている情報だと ウイルスパターンファイル2.594.00（日本時間：AM7:30頃公開） にだけ問題があったとのことですが、 ２２日の金曜にも、パターン更新が 頻度に行われる状況がうちの 大学の複数の端末で確認されて いるんですが。 また、本当に最新のパターンファイル を入れれば問題は解決されるのでしょうか？ 影響はどのOS（９８、２０００、XP）？ どのバージョンのウイルスバスター（２００２？、２００５？）までなんでしょか？ どうもトレンドマイクロの発表内容が 腑に落ちません。
- ベストアンサー
- Windows XP
- ウィルスバスター2003インストールしたら例外06が出る
ウィルスバスター2003をインストールしたら起動時に何回も例外06でブルーになります。何かキーを押したら続行はされるのですが。 ＩＥが起動できなくなります。 どうやったら解決できるでしょうか。 （例外０６：無効なオペコードの実行等） ウィルスバスターをアンインストールすれば出なくなるのでウィルスバスターの問題だと考えていますが、メーカーのサポートに登録できない状態なのでメーカーに問い合わせができません。皆様のお知恵を拝借させて下さい。 メーカーのホームページからは有効な技術情報は見あたりませんでした。 scandisk , scanreg /fix や不用なソフトの起動停止をやってみましたがウィルスバスターが入っていると同じく例外０６が発生します。 ＰＣ：ＦＭＶ－ＭＥ４／５３５ Ｗｉｎｄｏｗｓ９８ＳＥ ＣＰＵ：Ｋ６－３Ｄ メモリー：６４ＭＢ ＩＥ：５．０ＳＰ２ インターネット接続：フレッツＩＳＤＮ やっぱりここは違うソフトに変えるべきでしょうか。 ユーザー登録ができていないとサポートしてくれないメーカーのソフトは買うべきではないでしょうね。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター2009で不具合？
ウイルスバスターを2008から2009にバージョンアップしました。 インストール自体は出来たのですが、アップデート→再起動の表示が毎回表示されます。 再起動してもまた同じ繰り返しといった状態です。 また、XPのセキュリティーセンターにセキュリティソフトとして認識されません。 どなたか解決策をご存知でしたらお願いします。 Windows XP Home Edition Version2002 SP3 Prius Intel(R)Celeron(R) CPU 2.66GHz 760MB RAM
- ベストアンサー
- ネットワーク
- ウィルスバスター２００９の不具合
長い年月、ウィルスバスターを使ってきて、先日、VB２００８からVB２００９にアップグレードしました。しばらくは問題なく使えていましたが、パターンファイルの更新がきっかけとなって、PCの動きが信じられないくらい遅くなりました。今まではVB２００８が入っていても、起動、終了に１分半くらいだったのが、今では起動に５分、終了に１２分、さらにワードやブラウザの起動にも２，３分、音声にノイズは入るし、何やっても重たくてしようがない、ひどい目にあっています。トレンドマイクロのサポートも５回受け、メモリー常駐プロを止めてみたり、VB２００８までの削除できていなかったファイルを削除して、２００９を再インストールしたり、さらに、２００９をアンインストールして、２００８に戻してみても症状は直りません。VB自体をアンインストールしても症状は同じ。OSがやられたみたいで、パーフォーマンスを見ると、システムメモリー（１GB積んでいます）はグラフの棒が天井まで突き抜けています。メモリーを２GBにしても同じ現象。スワッピングも行われていますが、異常に高い数値。レジストリーもチェックしました。サポートの最後の方が言うには「ウィルス対策ソフトは薬のようなものですから、副作用があります。」などと開き直りのようなアドバイス。２００９は軽くなると聞いていましたが、全然です。今では、リカバリーをかけて、カスペルスキーにでも乗り換えようかなとも考えています。何か解決案をお持ちの方がいらっしゃったら教えてください。お願いします。OSはWinXPのSP3、CPUはCoreDuo２の２．６６GHｚの自作です。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- ウィルスバスター2009をアンインストールできません。
どなたか教えてください。 OSはwindows xp pro ver2002です。 ３台目のパソコン（このパソコン）に”ウィルスバスター２００９”をインストールしましたがOSの具合が悪くシステムの復元をしました。 それから”ウィルスバスター２００９”が起動しなくなりましたので新しく”ウィルスバスター２００９”をダウンロードして前にインストールしてある”ウィルスバスター２００９”をアンインストールしようとしましたができません。 何か解決策はありませんか？ ちなみに先にインストールしてある”ウィルスバスター２００９”はデスクトップの右下のタスクバーには表示がありません。スタートメニューには”ウィルスバスター２００９の起動”とありますがクリックしても何の反応もありません。 また、コントロールパネルよりプログラムの変更と削除を実行しても何の反応もありません。 どうぞよろしくお願いいたします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスター2007で不具合？
Ｗindows XP Home Edition (Service Pack2) メーカー Gateway 型番(モデル番号) 712JP メモリー １ＧＢ ＣＰＵ Pentium 4 640 (3.20GHｚ） 先週ＰＣを見ていたら、いきなり TmProxyモジュールで重大な問題が発生しました。 ウィルスバスターを再インストールしてください。 内部エラー：〔-3/PH0/ENG00000080〕 っとでて 急いで再インストールしたところ 直った？ と思ったら 今日また 同じ物が；； これはいったい？
- ベストアンサー
- デスクトップPC
- ウイルスバスターのアンインストールの方法は？
７年前に買った ノートパソコン(ＣＰＵは２３３・メモリーは１６)で ネットを始めました。 ＬＡＮカードを差し込んで 無事に出来たので ウイルスバスターをインストールして 再起動すると タスクバーは表示されるのですが そこから動かなくなってしまいます。 そこで ウイルスバスターをアンインストールして みたいのですが どうすればいいでしょうか？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスターの不具合かどうか・・・
まったく初心者なので、トレンドマイクロ社の対応ページを読んでも、こちらで似たような質問回答を読んでも、うちの場合はどうなのかがさっぱりわからず、結局類似した質問になってしまい申しわけありません。 ウイルスバスターの不具合が生じた件は昨日になって知りました。そういえば今週始めから調子が悪い気がします。 現在の状態は・・・電源がなかなか入らない。コンセントを抜き差ししているうちに時々入る。何時間も使用できることもあれば、使用中ほんの５分で電源が落ちることがある。席を離れスクリーンセーバーの状態で数分のうちに電源が落ちている。使用中もすべての動作が著しく遅い。 といった状態です。 電源が入らないのはもちろん、使用中に突然電源が落ちるので大変困っています。 ウイルスバスターは今週に入ってから不具合の件を知るまでにたまたま2005版にアップグレードしていました。 うちの状態はやはりウイルスバスターによる不調なのか、他に原因があるのか、どうなのでしょう。 いずれにしても何らかの具体的な解決策を教えていただけませんか。 （トレンドマイクロ社のページより、セーフモードで起動→フォルダ内からLPT$VPN.594を削除、という方法は、試みましたがそれ自体を見つけることができず断念しました。）
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア