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契約解除したい商品があるのですが。
平成１５年の暮れに契約した、ある能力開発プログラムがあるのですが、契約した日からかなりの期間が経過してしまいましたが、どうにか契約解除できないかなと思っていまして、相談します。 きっかけは雑誌か何かで知り資料請求をしたところ、もっと詳しく知りたいと思い電話説明に都合の良い日時を知らせると業者から電話がかかってきたのですが、かなり悩んだ末に代金がかなり高額だった為にお断りしました。 しかし、後日上司にあたる方から電話があり、一度お断りしたにもかかわらず自分自身かなりの興味があったという事もあり契約してしまいました・・。 その商品を使い続けていたのですが何の効果も感じられないような感じだったので、契約して半年くらい経過した頃でしょうか、どうしても契約解除したく思い行政書士の方にお願いしてみたのですが契約解除する事ができませんでした・・。 現在は全くその商品は使用しておらず、毎月のローンの支払いだけが残ってしまいました・・。 契約解除は無理なのでしょうか？ すいませんがよろしくお願いします。
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似た事例がありますので、掲載しておきます。 国民生活センター 「内容に納得できないと解約を申し出た自己啓発用教材」 http://www.kokusen.go.jp/jirei/index.html 相談を希望する場合は、お近くの消費者センターまで http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
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- cavaretty
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具体的な相談先としては こちらがあります。 相談内容から考えてＳＳＩかと思いますが こことの交渉はかなり難航するようです。
お礼
わざわざありがとうございます。 まさにその通りです・・。 業者からの回答書を見ても明らかに業者は嘘をついてるんですが、電話説明での会話の内容を録音などしているわけでないので、いくらこちらが契約解除理由を並べても知らん振りで通してくるんです・・。 まずは消費生活センターに相談してみます。
お礼
わざわざありがとうございます。 ネットカフェからしかつなげないので返事が遅くなってしまいました。 「相談内容」を拝見しましたが、まさに自分と同じような状況ですごく驚きました！ 使い始めて４ヶ月程で商品を９割程使っていたのですが、何の効果も感じられなかったので契約解除代行をお願いしました。 それからは、何だか気まずくて自分からはもちろん、業者からも何の連絡もない状態です・・。 「相談内容」の件では、消費生活センターは事業者と交渉を行っていたようですが、相談者のためにそこまで立ち入ってくれるんですね！ 別の件で一度、消費生活センターに相談に行ったことがあるのですが、その時に相談に乗ってくれた人が何だか頼りなかったので今回の件で相談に行っても無理だろうな、と考えていたのですが、相談してみようと思う気になりました。