新外付けＨＤＤを増設しました。なぜかいきなり落ちるのです。

質問

先日、外付けＨＤＤを買って取り付けました。
　説明書に書いてあるように、ＯＳを立ち上げてあらかじめ電源を入れておいたＨＤＤとケーブルをつないで、いざフォーマット。
　と思った矢先、ぷちっ、という音がして画面がブラックアウト。ＰＣに電源を入れたときのようにメーカーのロゴが現れ、ＯＳの再立ち上げ。
　おかしいと思いながらもそのままＯＳを立ち上げ、スタートアップも済み、さあ今度こそフォーマット、と思ったときにまた音がしてブラックアウト。以下同文。
　ケーブルを外して立ち上げると、何も不具合が起きないことから、ＰＣと外付けＨＤＤを繋いだことがこの現象の原因であることは明らかなのですが・・・。
　電源の問題かと考え、いろいろと別電源にしたりしましたが結果は同じでした。
　そして今はなぜか普通に動いています。その原因は不明です。唯一前と違うところはＨＤＤとＰＣの間隔を２０ｃｍほど空けたことで、それ以外には何も変わっていません。
　そして、たまに前述のブラックアウト→再立ち上げが起きます。
　過去ログやメーカーのＦＡＱにを調べても同じような現象は（自分の見た限り）載ってなく、非常に困っています。
　どなたか対処法・原因についてご存知の方、または同様の経験をお持ちの方は御一報くださればありがたく思います。

スペック一覧
　ＰＣ　　　　　　　ＤＥＬＬ　Ｄｉｍｅｎｔｉｏｎ９００
　件の外付けＨＤＤ　Ｌｏｇｉｔｅｃ　ＩＥＥＥ１３９４ＨＤ　ＬＨＤ－Ｈ６０Ｆ
　ケーブル　　　　　同梱のＩＥＥＥ１３９４ケーブル（６ピン⇔４ピン）
　ＩＦＣ　　　　ＢＵＦＦＡＬＯ　１３９４ＩＮＴＥＲＦＡＣＥ　ＩＦＣ－ＩＬ３

回答No.3

i-harada

i-haradaです。

買ったばかりならサポートセンターで聞いてください。
それが一番手っ取り早いし的確と思われます。
そして、「こういう・・・・・症状で初期不良と思われるので交換して欲しい。」
といえばすぐ対応してくれると思います。

購入してすぐそんな症状のままずっと使用するのは不安でしょう？
せっかくメーカー製を購入されたのですから。（メーカー製を購入された方の特権です。遠慮なくどうぞ！）

補足

ご返事、どうもありがとうございます。
そうですね。ＩＦＣとＨＤＤどちらにも聞いてみたいと思います。

回答No.2

pussyfoot

Ｈど取り付けていない状態でＯＳを起動してＩＦＣのＩＲＱが競合（！マークがついていないか）を確認してください。
競合していれば、競合を回避してください。

とりあえず、そんな事しか思いつきません。

ちなみにＯＳの種類は？

補足

ＯＳ書くのを忘れていました。２ｋです。
　それと競合はありませんでした。返答どうもです。

回答No.1

ARC

んー、私も電源関係が怪しいような気がします。
が、機械も外付けですし、既に電源対策も試されたとのことですんで、他の可能性ということであれば、IFCのドライバが難有りなのかもしれませんねぇ。
メルコのサイトに行って、ドライバのアップデートがないか確かめてみるのもいいかもしれません。

あるいは、IFCや接続ケーブルをもう一度きちんと刺し直してみるとか…

自信度は、ほぼゼロです。

補足

ＩＦＣの接続不良は私も考えてみまして、二度ほど確認し、その都度しっかりと付け直したつもりです。ケーブルの接続不良は、ブラックアウトするたびにしっかりと差しなおしていますので、大丈夫だと思います。
　メルコにいってみようと思います。どうもありがとうございました。