OSが立ち上がりません

質問

大変困っています。
Zone Alarmをインストールして再起動したら
ブルースクリーンが出てきました。
そして再起動したらOSが起動しなくなってしまいました。
どうすれば起動できるようになりますか？
出来れば、Cドライブに保存しているファイルは残したいです。

試した事：
セーフモードから起動が出来ません。(画面真っ黒）
破損したOSを修復するために「CDからブート・FDDからブート」を試しましたが、ブートできません（インストール不可能）
エラー：I/O error
が出るか画面が真っ暗です。

回答No.5

ageroc · ベストアンサー

私も同じ症状が最近発生しました。
　「サーフモードで・ＣＤからブートして・ＦＤＤからブートして」されぞれ試しましたが起動せず～　　ゾッとしました。
kanoposo さんと同じ？様な症状でした。

Ｃドライブに保存してあるファイルを残したいようですので、最悪ＨＤＤ自体が壊れていないのであれば（一部のデータのみの破損の場合）データをＣドライブから吸い出すことが可能だと思います。
　私は次の方法でデータを回復させました。

　kanoposo さんＰＣの内部にＨＤＤを増設できるのであれば（内部でなくてもサイドパネルを空けてケーブルを外に出せれば可です。）この方法が試せます。

　1: 別のＨＤＤを用意してい下さい。

　2: 新しいＨＤＤをマスターに今まで使われていたＨＤＤをスレイブにつないで下さい。

　3: 新しいＨＤＤに新たにＯＳをインストールして下さい。

4: 新しくインストールしたＯＳに管理者権限のアカウントでログイン。

5: 今まで使われていたＨＤＤのデータ（残しておきたいもの）を新しいＨＤＤにコピーしてください。

　6:　今まで使われてたＨＤＤに対してディスクエラーのチェックを行ってください。

　今まで使われていたＨＤＤのプロパティーからツールのタブを開くと表れます。　その際、（ファイルシステムエラーを自動的に修復する）と（不良セクタをスキャンし、回復する）の両方にチェックをいれる。

　7:　チェックが終わったら二つのＨＤＤをはずして今まで使われていたＨＤＤをマスターにつなぎます。
　新しいＨＤＤはこのときつなぎません。（最初の状態に戻す）

　8:　ＰＣを起動してみてデータが回復していれば復帰します。していなければ次に移ります。

　9:　ＨＤＤを入れ替えます、新しいＨＤＤをマスターにつなぎ、使っていたＨＤＤは外してください。

　10:　ＰＣを起動後アクティベーションを行ってください。　

　以上です。

　この方法は、ＨＤＤを別に用意したり、今使われているＰＣに接続されている機器のドライバー等も別に必要です。　また、ある程度のスキルが必要です.
（ＰＣの自作、ＯＳのインストール等）

　あくまでも自己責任でお願いします。

回答No.4

auction_master

＞エラー：I/O error

FDDや光学ドライブの接続エラ－　又は　故障のようです。
一度　電源・接続ケーブルを抜き差しした後で　BIOSで認識されているかご確認ください。
その後　CMOSクリアやデフォルト値に戻し「BIOSの初期化」もして見て　
それでも解決しないようであれば　故障を疑ってみてください。

回答No.3

stouma

画面表示にはI/O Errorしか表示されていませんか？
DISK I/O ERRORじゃないですよね？
仮にDISK I/O ERRORであるとするとHDDの故障ではないでしょうか？
また、ノートかデスクトップかわかりませんが、
中身を開いたなどないですよね？そういう場合に
ケーブルが抜けかかってるとかはよくあります。

また、BIOSでは適切に認知されていますか？
（よくわからないのであれば触らぬが仏です。
詳しい人に見てもらったほうが良いかもしれません。）

最後に電源を一度すべて切る。
コンセントからも。ノートの場合はバッテリーもはずす。
5分位したらトライされては？

回答No.2

stouma

HDDを交換されてはいかがですか？
CDブートやFDDブートされたようですが
適切なブートディスクだったのでしょうか？
OSやメーカー等がわかりませんでしたので
これくらいしかアドバイスができませんが、
最悪メーカーに修理依頼されれば問題も
解決するかと思われます。

補足

お返事ありがとうございます。

ブートディスクは再インストール用CD　WindowsXP Prefessional SP2です。
メーカ：dellです。

突然起動が出来なくなりました。

回答No.1

sanpin-cha

ＢＲＤさんの　お助け掲示板
とりあえず参考になれば。

参考URL：

http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/index.html