NEC121ダイレクト

質問

NEC１２１ダイレクトに先週から修理依頼をしていますが、ほったらかしのままです。
フリーダイヤルもかからないのですが、連絡を取る方法はありませんでしょうか。

ＰＣが故障のため、そのＰＣからメールで問い合わせも出来ない状況です。（今は別の場所のＰＣで入力しています）

回答No.1

hira731 · ベストアンサー

月曜の１６時が、つながりやすいみたいです。

参考URL：

http://121ware.com/support/pc/121cc/cc-conf2.html

お礼

御礼遅くなりました。

結局つながったのですが、前回担当者は出てこられず（繋がっているセンターが違うという理由もあるのですが・・・）又、同じ事を繰り返し話さなければならないという羽目になってしまいました。
もちろんその後も電話を再度忘れられていました。
メンテナンス会社への伝達も悪く（自分たちのミスについては一切ふれていなかったようです）従って対応が後回しになり、最初に電話をかけたのが２日でしたが、結局たいおうしてもらえるのは２２日となりました。

愚痴って申し訳ありません。会社、家族共にNECのＰＣは二度と買わないと決めました。