NECノートパソコンが充電できない!修理を依頼したい

このQ&Aのポイント
  • 2022年に購入したNECのノートパソコン(PC-GN286K4LN)が充電できない状況が続いています。
  • 電源を抜くと3秒でシャットダウンするが、画面は100%充電になっています。
  • この問題に対処するために修理依頼をしたいと考えています。
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  • 締切済み

NECノートパソコンバッテリ充電できない

2022年に購入したPC-GN286K4LN Win10 のパソコンが充電できない状況が続いており、電源を抜くと3sでシャットダウンするが、画面は100%充電になっているため、修理依頼をしたい ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

みんなの回答

回答No.3

メーカーサポートに連絡して、修理の相談をされてはどうでしょう。

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1788/6839)
回答No.2

このサイトは、ユーザー同士のコミュニケーションを目的に したものです。メーカーではありませんのでもう一度、 サイトの確認をしてください。 今年、買ったのであれば保証期間中であると思いますので、 購入先に連絡されるとよいかと思います。

  • ware121
  • ベストアンサー率41% (990/2409)
回答No.1

次のURLから依頼できます。バッテリ交換で済むかパソコンの電源ユニット等の修理かサポートに故障診断を依頼したらいかがですか。 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair/ 修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html バッテリ交換サービス → https://support.nec-lavie.jp/ss/battery/replace/ 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

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