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DELLのノートPCのXP再インストールについて（素人です）【再】
先日↓の質問をした者ですが、 http://support.jp.dell.com/jp/jp/home.aspをその友達に教え、 手順通りに行ったそうですが、状況はまったく変わらないようです。 何か悪いところがあるのでしょうか？ ↓↓↓ 友達から質問を受けたのですが、解決方法がわからなくて困ってます。 どなたか教えてください！ DELLのノートPCでOSはWinXPです。 普通に使っていてある日突然起動時に「Ctrl+Alt+Delete」を押してくださいというメッセージが出るようになり、それを押しても何度も同じメッセージが出て先に進めなくなったそうです。 それでリカバリCDをつかって再セットアップをしたところ、 XPが2つ入ってしまい、OSの選択画面にXPが二つ表示される状態になってしまいました。 そのうち1つは、ハード構成が・・・というエラーメッセージが出て起動されないそうです。 もう1つは起動はするものの画面がすごく小さく表示されてしまうそうです。 これをまっさらな状態に戻したいのですが、どうすればよろしいのでしょうか？
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